Onderzoek naar het proces verstrekking PSU (persoonlijke standaard uitrusting) bij de Belastingdienst
De Belastingdienst kent de laatste jaren een grote instroom van nieuwe medewerkers. Zaak is de nieuwe medewerkers tijdig hun persoonlijke standaard uitrusting (laptop, toetsenbord, muis en wachtwoordbrief) te verstrekken. De ADR concludeert dat het proces voldoet aan de gestelde eisen.