Evaluatie proeftuin bezorgen reisdocumenten
In 2013 is de proeftuin 'Bezorgen reisdocumenten' gestart. In totaal deden 16 gemeenten mee aan de proef. Het doel is om te onderzoeken of het mogelijk is om een reisdocument uit te reiken bij de aanvrager thuis of op het werk. De aanvrager hoeft dan niet naar het loket van de uitgevende instantie.
De proeftuin is begin 2016 geëvalueerd. De evaluatie heeft uitgewezen dat burgers die gebruikmaken van deze dienstverlening zeer positief zijn.
Momenteel wordt gewerkt aan de aanpassing van de regelgeving om het bezorgen van reisdocumenten landelijk mogelijk te maken. Verwacht wordt dat de regelgeving hiervoor medio 2017 zal worden afgerond.