Persoonlijk contact is basis voor het oplossen van een klacht
Evaluatie van de Inspectie van de Gezondheidszorg (IGZ) over de pilot klachtopvolging april 2013 - januari 2014.
Evaluatie van de Inspectie van de Gezondheidszorg (IGZ) over de pilot klachtopvolging april 2013 - januari 2014.