Bijlage beantwoording Kamervragen kwaliteit dienstverlening door banken en beleggingsondernemingen

Minister Dijsselbloem van Financiën laat de Tweede Kamer weten het zorgwekkend te vinden dat uit onderzoek van de AFM naar voren komt dat banken en beleggingsondernemingen de kwaliteit van beleggingsdienstverlening dienen te verbeteren. De aanbevelingen van de AFM zijn niet vrijblijvend en naleving kan door de AFM worden afgedwongen. Sommige ondernemingen zijn zelf gestart met het verbeteren van de beleggingsdienstverlening. Andere ondernemingen zijn op advies van de AFM gestart met verbetertrajecten.