Artikel “De vraag van vandaag is de content van morgen”

De herensociëteit, de korfbalvereniging, de fanclub: allemaal 'communities', alleen noemen we die niet zo. Sinds er een online wereld bestaat, hebben we het over communities. Ook de Rijksoverheid werkt steeds vaker in online netwerken met burgers en professionals. De techniek neerzetten is niet zo moeilijk. Maar dan begint het echte werk. Hoe ontwikkel en onderhoud je een community? Hoe laat je mensen meedoen? En hoe ziet de rol van communitymanager bij de Rijksoverheid eruit? Dit artikel is geschreven naar aanleiding van de kennismiddag van de Academie voor Overheidscommunicatie over communitymanagement op 12 december 2013.