Postbus 51 verandert van naam en telefoonnummer
Postbus 51 verandert van naam en telefoonnummer. Burgers met vragen aan de Rijksoverheid kunnen vanaf vandaag bellen met de informatielijn via het nieuwe telefoonnummer 1400. De naam Postbus 51 wijzigt in Rijksoverheid. Aan de informatievoorziening van de Rijksoverheid verandert verder niets. Die blijft vragen van burgers beantwoorden via telefoon en e-mail en campagnes voeren via onder meer radio- en tv-spotjes.
Met de naam- en nummerwijziging wil de Rijksoverheid de herkenbaarheid voor burgers vergroten. Eerder is al één rijkslogo in gebruik genomen en zijn de websites van ministeries opgegaan in www.rijksoverheid.nl.
Nummer 1400
Via het telefoonnummer 1400 kunnen burgers met vragen aan de Rijksoverheid terecht op maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur. De Rijksoverheid sluit zich hiermee aan bij de zogeheten 14-reeks voor overheden. De telefonische loketten van meer dan 100 gemeenten hebben reeds een telefoonnummer dat begint met 14, gevolgd door het netnummer. Net als voor de overige nummers in de 14-reeks geldt voor 1400 een tarief voor bellen naar een vast nummer.
Naam Postbus 51 niet meer gebruikt
De naam Postbus 51 wordt niet meer gebruikt. Aan het eind van de tv-spots wordt de naam Postbus 51 vervangen door Rijksoverheid. De bekende 'jingle' rond de radio- en tv spots blijft wel dezelfde.
Radiospot
Goedemorgen, Informatie Rijksoverheid.
Jullie gebruiken sinds 1 juli de naam Postbus 51 niet meer, toch?
Dat klopt.
Maar met vragen kan ik voortaan naar 1-4-0-0 bellen?
Dat klopt.
Of kijken op rijksoverheid.nl?
Precies. Hoe weet u dat allemaal?
Nou, dankzij dit spotje natuurlijk.
U hoort het. De naam Postbus 51 gebruiken we niet meer, maar we gaan gewoon door met het geven van informatie
via rijksoverheid.nl en via het nieuwe, viercijferige telefoonnummer 1-4-0-0 (lokaal tarief).
En met onze TV- en radiospotjes natuurlijk.