Weekers: twitteren met Belastingdienst over startersvragen en met Douane over reizigersinformatie
Startende ondernemers kunnen deze zomer hun vragen ook via Twitter aan de Belastingdienst stellen, terwijl vakantiegangers vanaf hun vakantieadres nog snel kunnen nagaan wat ze wel en niet mee terug mogen nemen naar Nederland. Staatssecretaris Frans Weekers van Financiën gaf vandaag het startsein voor 2 pilots waarmee vanaf vandaag tot en met 28 september op deze manier vragen aan de fiscus kunnen worden gesteld.
“Veel startende ondernemers zijn actief op sociale media. Dan is het logisch dat de Belastingdienst gaat kijken of vragen via @BDstarters en ondernemersfora beantwoord kunnen worden. Hetzelfde geldt voor vakantiegangers die willen weten wat ze wel en niet mee naar huis mogen nemen. Met een tweet aan @douanereizigers of een berichtje op Facebook kun je dat snel nagaan.“, aldus Weekers. Bijkomend voordeel is dat er meerdere mensen tegelijk van een antwoord gebruik kunnen maken.
Staatssecretaris Frans Weekers geeft het startsein voor de pilots waarmee vragen aan de fiscus kunnen worden gesteld via social media.
@BDstarters
Startende ondernemers of mensen die er over nadenken om ondernemer te worden, kunnen hun vragen over belastingzaken of administratie stellen op twitter aan @BDstarters. De Belastingdienst is ook actief op higherlevel.nl en hallo.kvk.nl. Daarnaast is op www.belastingdienst.nl/starters is veel informatie te vinden.
@douanereizigers
Reizigers die willen weten of ze bepaalde aankopen wel of niet mee mogen nemen naar Nederland kunnen vragen stellen aan @douanereizigers en via www.facebook.com/douanereizigers. Op de website van de Douane (www.douane.nl/reizigers) is veel informatie te vinden. Daarnaast heeft de Douane een app (www.douane.nl/app) ontwikkeld die reizigers overal ter wereld de mogelijkheid biedt de regelgeving voor reisbagage te raadplegen.
De Belastingdienst en de Douane beantwoorden via sociale media algemene vragen, er wordt geen fiscaal advies gegeven. De vragen worden beantwoord van maandag tot en met donderdag van 8.00 tot 20.00 uur en op vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.
(Het Nederlandse wapenschild op een blauwe achtergrond. Beeldtekst: Rijksoverheid.) INLEIDENDE MUZIEK STAATSSECRETARIS WEEKERS: 'Makkelijker voor starters. Vanaf nu vragen stellen over belastingen en administratie via @BDstarters - staatssecretaris Frans Weekers.' Dan druk ik nu op de knop en dan is bij deze de Twittercampagne en de Facebookcampagne van de Belastingdienst starters geopend. Mensen die overwegen om een bedrijf te starten, startende ondernemers die kunnen vanaf vandaag ook per Twitter hun vragen stellen aan de Belastingdienst. En reizigers kunnen zowel via Twitter alsook via Facebook vragen stellen aan de douane, wat ze aan spulletjes mee mogen nemen naar Nederland. MANNENSTEM: Dit zijn de eerste tweets die al binnen zijn. WEEKERS: Als startende ondernemers vragen willen stellen aan de Belastingdienst en ze willen dat via Twitter doen dan adresseren ze dat aan @BDstarters, de Belastingdienst starters en wanneer mensen reizigersinformatie willen over de douane dan sturen ze een tweet aan @douanereizigers. Nou, het aardige van Twitter en van Facebook is dat wanneer iemand een vraag stelt veel meer mensen van het antwoord kunnen profiteren. Heel veel mensen zitten met vragen aan de Belastingdienst. Niet iedereen grijpt de telefoon om de Belastingtelefoon te bellen niet iedereen zoekt onmiddellijk op de websites. Het aardige is dat het via Twitter en via Facebook als een olievlek zich uitspreidt en dat heel veel mensen kunnen profiteren van het antwoord. AFSLUITENDE MUZIEK (Beeldtekst: Dit was een productie van Belastingdienst/Centrum voor Kennis.)