Menukaart Klachtrecht

Download 'Menukaart Klachtrecht'

PDF document | 48 pagina's | 251 kB

Brochure | 19-07-2010

De menukaart klachtrecht is een gezamenlijke productie van 13 departementenen een aantal uitvoeringsorganisaties, onder coördinatie van het ministerie van BZK. Het doel van deze procedure is om klachten van burgers, bedrijven en organisaties beter af te handelen.