Heemskerk steunt Commissie bij aanpak hoge sms-tarieven

Staatssecretaris Heemskerk van Economische Zaken steunt Europees Commissaris Viviane Reding in haar aanpak van de hoge kosten voor mobiel bellen, sms-en en dataverkeer in het buitenland (zogenaamde roamingkosten)

Deze tarieven staan op de agenda van de Raad van Europese Telecom Ministers, waar Heemskerk donderdag 27 november namens Nederland aan deelneemt.

Telefoonrekeningen

Heemskerk vroeg afgelopen zomer en in de zomer van 2007 al aandacht voor de hoge roamingtarieven voor onder andere sms- en dataverkeer, die aanmerkelijk hoger liggen dan de tarieven bij binnenlands gebruik. Gezien de wens van één Europese markt is dat geen gewenste ontwikkeling. Doelstelling voor morgen is om een gezamenlijke Europese lijn af te spreken met als belangrijkste streven het tegengaan van onverwachte hoge telefoonrekeningen als gevolg van mobiel telefoongebruik in andere Europese lidstaten.

De voorstellen van de Europese Commissie zien er op hoofdlijnen als volgt uit:

  • De prijsregulering voor het bellen vanuit, respectievelijk gebeld worden in een andere EU-lidstaat wordt met drie jaar verlengd, tot 2013. Ook na 2010 worden de tarieven jaarlijks nog verder verlaagd tot uiteindelijk zo'n 34 cent (exlusief BTW) voor bellen over de grens in de zomer van 2012;
  • Met ingang van 1 juli 2009 komt er ook een maximumtarief voor SMS berichtjes, met een voorgesteld roaming 'wholesale'-tarief (onderling verrekentarief tussen operators) van 4 eurocent en een consumententarief van 11 eurocent per SMS-bericht (exl. BTW);
  • Voor SMS gaat gelden dat de consumenten verplicht worden geïnformeerd over het tarief bij overschrijden van de landsgrenzen, net als dat nu bij bellen al het geval is;
  • Voor data-roaming wordt een 'wholesale'tarief voorgesteld van 1 Euro per megabyte;
  • Operators worden verplicht om uiterlijk op 1 juli 2010 consumenten in de gelegenheid te stellen een maximum afrekenplafond voor datagebruik vast te leggen, dat niet kan worden overschreden zonder nadrukkelijke instemming van de consument;
  • Daarnaast komt er een afrekening per seconde, bij het bellen in een andere EU-lidstaat na maximaal de eerste 30 seconden (en bij gebeld worden direct), met ingang van 1 juli 2009.

Heemskerk steunt de Commissie. Wel is hij van mening dat uiteindelijk concurrentie tussen de telefoonaanbieders beter moet gaan werken. Dit wordt volgens de staatssecretaris bereikt door meer en betere transparantie zodat consumenten kunnen kiezen. Prijsregulering voor wat betreft consumententarieven is slechts een noodmaatregel omconsumenten te beschermen.

Afrekenplafond

Heemskerk had graag gezien dat het maximum afrekenplafond voor datagebruik eerder van kracht geworden zou zijn , zodat consumenten al de komende zomer beschermd zouden zijn voor onverwachte hoge rekeningen als gevolg van mobiel dataverbruik in het buitenland. Hiervoor lijkt echter weinig draagvlak bij andere landen.

Meer informatie:
Voor de pers: Edwin van Scherrenburg, Persvoorlichting Economische Zaken, 070-3796464, e-mail e.v.vanscherrenburg@minez.nl