Brochure meldpunt

Iedereen heeft met de overheid te maken en wil daarbij snel en goed geholpen worden. Dat vindt de regering een terechte eis. Daarom werkt staatsecretaris Bijleveld met het Kabinet aan de verbetering van de dienstverlening door de overheid en het verminderen van regeldruk. Een van de middelen daarbij is de inzet van een centraal meldpunt. Dat is er om vragen, opmerkingen en klachten snel en efficiënt op te kunnen pakken. Inmiddels zijn ruim 2700 meldingen binnengekomen. Dit boekje laat zien welke rol het meldpunt speelt.