Uitreiking eerste ROA-paspoort
Speech minister Van der Hoeven over organisatieadviseurs ter gelegenheid van de uitreiking van het eerste ROA-paspoort, 22 mei 2008, 10.00 uur, Perscentrum Nieuwspoort, Den Haag
Meneer Camps, dames en heren,
'Organisatie krijg je niet voor elkaar zonder organisatie'. Deze uitspraak van de Amerikaanse journalist Haywood Broun moet de Raad voor Organisatieadviseurs hebben geïnspireerd bij de initiatieven tot het aanscherpen van de gedragscode en het reglement van tuchtrecht. Want wat ten tijde van Broun gold - hij leefde van 1888 tot 1939 - geldt nog altijd. Je kunt nog zo'n goede organisatieadviseur zijn, als er geen goede organisatie achter je staat, ben je nergens.
Bedrijfsleven en overheidsorganisaties kunnen niet meer zonder organisatieadviseurs. Wil je in deze dynamische wereld bij kunnen blijven, dan moet je af en toe iemand anders naar je organisatie laten kijken. Dan moet er zo nu en dan die luis in de pels zijn, die van buitenaf een frisse blik naar binnen werpt. Die inspireert tot nieuwe keuzes en andere wegen. En die aanmoedigt om ingesleten gewoontes en werkwijzen overboord te zetten.
Maar dat brengt van de kant van de organisatieadviseurs ook grote verantwoordelijkheden met zich mee, zowel voor het bureau als voor de medewerkers. Want zet je een organisatie op het àndere been, en niet op het verkeerde been? Het is goed dat ROA zoveel aandacht besteedt aan de individuele kwaliteiten van de aangesloten leden èn hun medewerkers.
Ik zie de laatste tijd op de televisie af en toe een reclame van één van uw leden. De boodschap daarin is: 'als we het allemaal met elkaar eens zijn, hebben we geen bestaansrecht meer'. Ik denk dat die boodschap precies de kern van uw bestaansrecht raakt. Pas in de discussie, in de dialoog, kun je meningen en opvattingen tegenover elkaar zetten. Om vervolgens, op basis van goede argumentatie, de juiste keuzes te maken.
Je moet als organisatieadviseur in staat zijn de problemen en vragen van je opdrachtgever helder in kaart te brengen, om hem vervolgens die oplossingen aan te bieden die het beste bij 'm passen. Dat vraagt om inlevingsvermogen. Dat vraagt om een brede oriëntatie. Kortom: dat vraagt om kwaliteit. En ik begrijp uit de uiteenzetting die de heer Camps zojuist heeft gehouden, dat het juist die kwaliteit is waaraan uw beroepsorganisatie verder werkt.
Heb je daar dan een gedragscode en tuchtrecht bij nodig? Mijn antwoord is volmondig "ja!". Want een goede gedragscode geeft inzicht in wat je van mensen mag verwachten. Waar je ze aan kunt houden. En als ze dat niet doen, biedt het tuchtrecht je de mogelijkheid om het ongewenste gedrag te corrigeren. Helder en transparant voor degene die de gedragscode ondertekent. Helder en transparant voor de opdrachtgever.
Het gaat om het menselijk kapitaal: van de organisatieadviseur, maar ook van de bedrijven en organisaties die u adviseert. Ernst Hijmans, de grondlegger van uw vak, heeft dat al in de jaren vijftig naar voren gebracht in zijn bespiegelingen over 'werkklimaat'. Een goed werkklimaat is de basis van een goedfunctionerende organisatie. Een goed werkklimaat kun je organiseren. En dan ben ik weer terug bij de opmerking van journalist Broun: 'Organisatie krijg je niet voor elkaar zonder organisatie'.
De kwaliteitsslag die u met de aangescherpte gedragscode en tuchtrecht onder de 23 bij uw vereniging aangesloten bureaus wilt bereiken, is zonder meer indrukwekkend. Het gepersonaliseerde paspoort voor elk van de 4100 adviseurs is daarvan een mooie verbeelding. Een paspoort geeft immers toegang tot plekken waar je niet komt als je je identiteit niet bekend maakt. Uw paspoort drukt de meerwaarde uit van de betrokken adviseur, maar evengoed van ROA als een beroepsvereniging die garant durft te staan voor haar leden.
Het is mij een eer om het allereerste paspoort, dat op naam staat van de aartsvader van de ROA, Ernst Hijmans, te mogen uitreiken aan de heer Camps. Ik heb begrepen dat ROA intussen 6.000 van deze paspoorten heeft laten drukken, dus u verwacht er op afzienbare tijd nog een heleboel te mogen uitreiken. Ik wens u daarmee veel geluk!