Plan van aanpak toptien knelpunten
Voor elk van de 10 knelpunten wordt aangegeven wat de doelstellingen zijn en welke acties ondernomen worden. Uiteindelijk zal in dialoog met de burger worden vastgesteld of het knelpunt is opgelost. Daarna wordt bepaald of en zo ja welk nieuw knelpunt aan de lijst met Top Tien knelpunten wordt toegevoegd. De aanpak is dus dyna- misch, waarbij de inbreng van burgers bepalend is. Zoals in het Beleidsprogramma 2007-2011 is verwoord: "De dialoog kan hiermee doorgaan en de top 10 kan hierdoor uitbreiden of veranderen." Het programma eindigt in 2011. In dat jaar worden het proces en de resultaten van deze aanpak geëvalueerd.