Onderzoek naar de rol van algemene voorwaarden in de praktijk van de geschillencommissies SGC

Per geschillencommissie wordt onderzocht in hoeveel uitspraken algemene voorwaarden een rol hebben gespeeld. Vervolgens is nader onderzocht welke rol de algemene voorwaarden hebben vervuld: uitsluitend een formele rol (bevoegdheidsvragen), of ook een materiële rol bij het beslechten van het geschil.