Wob-verzoeken en klachten

Beschrijving van gegevensverwerking i.v.m. de Wet bescherming persoonsgegevens

Basisgegevens

Naam verwerking Wob-verzoeken en klachten
Meldingsnummer 032213261750000:9888
Verantwoordelijke(n) De Minister van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit, voor deze de directeur Juridische Zaken

Welke gegevens van wie worden verwerkt, en waarvoor zijn die gegevens verzameld?

Betrokkene(n) De persoon die een Wob-verzoek indient
Persoonsgegevens
Soort gegevens NAW-gegevens
Verzameldoel Voor identificatie van betrokkene i.v.m. de afhandeling van het ingediende Wob-verzoek.
Soort gegevens Het verzoek of de neerslag daarvan en overige correspondentie
Verzameldoel Ter bepaling van het onderwerp van het ingediende Wob-verzoek.
Soort gegevens Verzamelde informatie over de aangelegenheid in kwestie
Verzameldoel Ter beoordeling, afdoening en beantwoording van het ingediende Wob-verzoek.
Bijzondere persoonsgegevens
Betrokkene(n) De persoon die een klacht indient
Persoonsgegevens
Soort gegevens NAW-gegevens
Verzameldoel Voor identificatie van betrokkene i.v.m. de afhandeling van de ingediende klacht.
Soort gegevens Klachtbrief en overige correspondentie m.b.t. de ingediende klacht
Verzameldoel Ter bepaling van het onderwerp van de klacht en het (mogelijk uit te voeren) onderzoek naar feiten en omstandigheden. Bovendien het inventariseren van feiten en omstandigheden die aanleiding geven tot de klacht.
Soort gegevens Verzamelde informatie over de aangelegenheid in kwestie
Verzameldoel Ter beoordeling, afdoening en beantwoording van de ingediende klacht overeenkomstig de Algemene wet bestuursrecht.
Bijzondere persoonsgegevens
Betrokkene(n) Belanghebbenden die om zienswijze worden gevraagd, of betrokkenen bij de klacht die worden gehoord
Persoonsgegevens
Soort gegevens NAW-gegevens
Verzameldoel Voor identificatie van belanghebbenden of betrokkenen bij de klacht i.v.m. de afhandeling van het ingediende Wob-verzoek of de klacht.
Soort gegevens Informatie over de zienswijze van belanghebbende of verslagen van hoorzittingen
Verzameldoel Ter beoordeling, afdoening en beantwoording van het ingediende Wob-verzoek of de ingediende klacht. Van deze derden worden uitsluitend gegevens verwerkt die voor dat doel relevant zijn.
Bijzondere persoonsgegevens
Betrokkene(n) Personen waarop Wob-verzoek betrekking heeft of tegen wie de klacht zich richt
Persoonsgegevens
Soort gegevens NAW-gegevens
Verzameldoel Voor identificatie van degene op wie het Wob-verzoek (mede) betrekking heeft of van degene tegen wie de klacht zich richt. Deze personen worden vervolgens om zienswijze gevraagd of gehoord.
Soort gegevens Gevraagde info in het Wob-verzoek of info waartegen de klacht is gericht
Verzameldoel Ter beoordeling van de vraag of de informatie openbaar moet worden gemaakt ogv de Wob en de eventueel daarop volgende openbaarmaking of ter beoordeling en afdoening van de ingediende klacht.
Bijzondere persoonsgegevens

Wat wordt in feite met de gegevens gedaan?

Doel(en) van verwerking

  • Ondersteuning van de behandeling van verzoeken o.g.v. de Wet openbaarheid van bestuur. Dit omvat o.a. dossiervorming, het verzamelen van informatie, het vragen van zienswijze en kennisgeving aan verzoeker.
  • Ondersteuning van de behandeling van klachten in de zin van de Algemene wet bestuursrecht. Dit omvat o.a. dossiervorming, het horen van de klager, intern onderzoek naar de klacht, kennisgeving aan klager en contact met de Nationale Ombudsman.
  • Het bijhouden van een register met ingediende Wob-verzoeken, klachten en onderzoeken van de Ombudsman. Het register heeft als doel: voortgangsbewaking en coördinatie. Het klachtregister wordt bijgehouden ogv artikel 9:12a Algemene wet bestuursrecht.
  • Wanneer een Wob-verzoek betrekking heeft op een beleidsdossier, wordt het Wob-verzoek, het besluit en de bijlagen op internet geplaatst. De naam van verzoeker wordt verwijderd.
  • Naar aanleiding van bepaalde klachten wordt een onderzoek door de Nationale Ombudsman gestart. De contactambtenaar Nationale Ombusdman van de directie Juridische Zaken coördineert de behandeling van deze zaken binnen LNV.

Gegevens worden verstrekt aan ("ontvangers")

  • De minister en/of de secretaris-generaal van LNV.
  • De betrokken behandelaar, met name de Wob-contactpersoon of de contactambtenaar Nationale Ombudsman van de directie Juridische Zaken van LNV en hun functioneel leidinggevenden, voor zover de informatie noodzakelijk is voor de uitoefening van hun taak.
  • Degene die het Wob-verzoek indient. Het gaat hier om een ontvangstbevestiging en een beslissing op het Wob-verzoek.
  • Degene die de klacht indient. Het gaat hier eerst om een ontvangstbevestiging en om een reactie op de klacht.
  • De belanghebbende die om een zienswijze wordt gevraagd of de bij de klacht betrokken persoon die wordt gehoord, maar niet meer dan de gegevens die nodig zijn om gemotvieerd een zienswijze kenbaar te maken of te worden gehoord.
  • Een ieder die de informatie die openbaar is gemaakt raadpleegt op internet of daarvan een afschrift vraagt.
  • Degene op wie de klacht betrekking heeft, ontvangt een afschrift van de klachtbrief, met bijlagen, op grond van artikel 9:9 Algemene wet bestuursrecht.
  • Wanneer de klacht betrekking heeft op andere directies of diensten bij LNV stuurt de Directie Juridische Zaken de klacht ter afhandeling door naar de betreffende directie of dienst.

Doorgifte buiten EU

Doorgifte? Ja

Bescherming bij doorgifte buiten EU

Verklaard passende bescherming?Nee

Wie is (zijn) de verantwoordelijke(n) voor de verwerking?

Adres verantwoordelijke(n)

Naam De Minister van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit, voor deze de directeur Juridische Zaken
Bezoekadres Bezuidenhoutseweg 73
2500EK 'S-GRAVENHAGE
NEDERLAND