Qbuzz Beste Werkgever in Interlokaal Personenvervoer

Qbuzz Best Presterende Werkgever bij Arbeidsmarkt TV

ROTTERDAM, 20170105 -- Qbuzz BV is door het Nationale Business Succes Award Instituut uitgeroepen tot Best Presterende Werkgever 2016 in de categorie Interlokaal Personenvervoer. Het bedrijf heeft zich volgens de Nominatiecommissie ontwikkeld tot een toonaangevende organisatie met een zeer sterke positionering. ‘Qbuzz weet zijn enorme vakkennis te combineren met een innovatieve aanpak, waardoor het zeer hoog scoort op klanttevredenheid. Gedrevenheid, durf en visie, plus een sterke focus op de cliënt maken van deze organisatie een winnaar.’

Als werkgever onderscheidt Qbuzz zich volgens de Nominatiecommissie van het Nationale Business Succes Award Instituut vooral door het gerichte aannamebeleid, het vertrouwen en de verantwoordelijkheid die het zijn medewerkers geeft. Dit resulteert onder meer in een laag personeelsverloop. ‘Qbuzz is in alle opzichten een outperformer die zich realiseert dat mensen het daadwerkelijke kapitaal van de onderneming vertegenwoordigen’, aldus de jury. ‘Zonder meer de Best Presterende Werkgever in deze branche.’

Qbuzz opereert in de markt van het openbaar vervoer en heeft te maken met de daar geldende aanbestedingsregels. Wanneer een aanbieder zijn concessie verliest, gaat het personeel over naar de nieuwe vervoerder. Zo heeft Qbuzz in de regio Utrecht onder andere de activiteiten van het oud gemeentelijk vervoerbedrijf voor de periode van 2013 – 2023 overgenomen. De werknemers zijn daarmee onderdeel van een commercieel bedrijf geworden. ‘Niet iedereen is hier tevreden over’, stelt Robert Zwaan, hoofd van de dagelijkse Nominatiecommissie. ‘De rouwfase van de overgang is nog niet achter de rug en het enthousiast krijgen van de medewerkers is uitdagend. Niettemin is Qbuzz als werkgever uitstekend bezig. De organisatie stuurt vooral op aspecten als communicatie, deelgenoot maken, informeren en motiveren, naast alle ‘gewone’ zaken als opleiding, training, begeleiding en coaching. De mens centraal stellen en hen de kans bieden zichzelf te ontwikkelen. Gestuurd wordt ook op vitaliteit, duurzame inzetbaarheid en leren duurzaam rijden.’

Inlevingsvermogen

Zwaan: ‘Qbuzz geeft blijk van veel inlevingsvermogen. Het verloop is dan ook laag; mensen blijven lang in dienst. De directie is zich bewust van het feit dat niet alle medewerkers echt het gevoel hebben bij een uitstekende werkgever actief te zijn. Niettemin heeft de commissie er alle vertrouwen in dat dit met het beleid van Qbuzz slechts een kwestie van tijd is.’

De jury ziet in Qbuzz een vooruitstrevende organisatie die naar verwachting in de toekomst nog veel successen gaat behalen. ‘Innovatie is hier het sleutelwoord, want men is continu bezig zijn diensten te verbeteren en af te stemmen op de wensen van de klant.’

Qbuzz is een innovatieve kwaliteitsstrijder die het gebruik van het openbaar vervoer voor haar klanten aantrekkelijker maakt via maatregelen als verhoging van de kwaliteit op het gebied van betrouwbaarheid van de dienstverlening, dynamische reisinformatie, frequentie en comfort. Qbuzz BV is opgericht in 2008 en gevestigd in Amersfoort. De onderneming heeft circa 2.000 medewerkers en is voornamelijk in de regio’s Groningen, Drenthe en Utrecht actief.

Meer informatie: https://qbuzz.nl

Over Arbeidsmarkt TV

Arbeidsmarkt TV is het eerste multimediale platform met een eigen televisieprogramma, online recruitment portal en social media-inzet om werkgevers en werkzoekenden te verbinden, te inspireren en te stimuleren om het beste uit zichzelf te halen. Arbeidsmarkt TV vloeit voort uit de missie van het Nationaal Business Succes Award Instituut (NBSA). Het NBSA richt zich met zijn activiteiten op duiding van succesfactoren, kennis over succes delen en het eren van succesvolle bedrijven. Het NBSA organiseert daartoe sinds 2011 onder meer de grootste ondernemersprijs van Nederland, met een hoofdprijs van 100.000 euro. Deze werd voor de editie 2015 uitgereikt door Jan Peter Balkenende.

Werkgevers die in Arbeidsmarkt TV deelnemen, zijn voor editie 2016 door de onderzoekscommissie van het NBSA genomineerd voor de categorie Beste Werkgever 2016 in hun specifieke branche. Aan deze categorie is voor de winnaar een geldprijs van 10.000 euro verbonden.