Dienstverlening op peil ondanks computerproblemen gemeente

Dienstverlening op peil ondanks computerproblemen gemeente

06 december 2016
De gemeente Zwolle heeft momenteel te maken met problemen in diverse computersystemen. De dienstverlening aan inwoners - zoals het verstrekken van paspoorten, rijbewijzen of uitkeringen - kan desondanks op een goed niveau worden uitgevoerd.

Wel is de telefonische bereikbaarheid van de gemeente afgelopen dagen niet optimaal geweest. Ook zijn er problemen met het digitale parkeerloket, waar Zwollenaren parkeerpassen voor bezoekers kunnen aanvragen en hun parkeervergunning kunnen verlengen.

Er wordt met man en macht aan gewerkt om de instabiliteit van de computersystemen te verhelpen. Ook in Kampen en bij de provincie Overijssel, waarmee de gemeene de ict-omgeving deelt, zijn vergelijkbare problemen.