Vertrouwenspersoon Wim Groen
Vertrouwenspersoon Wim Groen
24-03-2016
[IMG] Klik om te vergroten
Voor ondersteuning in uw contact met de gemeente.
Maakt u gebruik van de Wmo of de Participatiewet? En heeft u vragen of problemen met betrekking tot uw zorg, de Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid, uw gemeente of uw gebiedsteam? Dan kunt u een onafhankelijk vertrouwenspersoon inschakelen die u kunt benaderen voor informatie en
ondersteuning in uw contact met uw gemeente. Inwoners uit Noordwest-Friesland kunnen terecht bij Wim Groen van Zorgbelang Fryslan. U kunt uw situatie altijd in vertrouwelijkheid met hem bespreken. Hij deelt geen inhoudelijke informatie met de gemeente.
U kunt bij Wim Groen terecht voor:
* een luisterend oor
* informatie over uw rechten en plichten
* informatie over uw mogelijkheden om een klacht in te dienen
* ondersteuning bij het voeren van bemiddelingsgesprekken
* de mogelijkheid met u mee te gaan naar een gesprek over uw klachten met de ambtenaar en/of zijn leidinggevende
* ondersteuning bij een klachten en/of bezwaarprocedure
U kunt Wim Groen bereiken via telefoon (06) 39 86 35 90 of e-mail groen@zorgbelang-fryslan.nl. Meer informatie vindt u op de website www.zorgbelang-fryslan.nl/vpnwf.