donderdag 10 maart 2016 18:00 Binnenland

Dit is een origineel bericht van Integron B.V.

Organisaties met meest tevreden klanten, medewerkers en eindgebruikers facilitaire dienst winnen Beleving Award

- ANWB en Woonstad Rotterdam winnen Facility Beleving Award; - MEE Oost, DFM, MCB International, Flash Services, Van Gansewinkel, Flash Group en Gerlach best presterende organisaties op het gebied van klantbeleving;

- Bejo Zaden, Ewals Cargo Care, Smits Vastgoedzorg en Hogeschool De Kempel hebben meest tevreden medewerkers.

Rotterdam, 10 maart 2016 - Voor het zevende jaar op rij heeft Integron de Beleving Awards uitgereikt aan organisaties die het beste presteren op het gebied van klant-, medewerker- en facility beleving. Op donderdag 10 maart hebben alle organisaties een prijs in ontvangst genomen in de Kunsthal Rotterdam. Bejo Zaden mocht zelfs met 2 awards voor medewerkerbeleving (meest aanbevolen door medewerkers en hoogste medewerkertevredenheid binnen de categorie Handel & Industrie) naar huis. De ANWB won voor de 5e keer een Facility Beleving Award en Van Gansewinkel is voor de 6e keer best presterende organisatie op het gebied van Klantbeleving binnen de Professionele Dienstverlening.

De Beleving Awards van Integron

De Beleving Awards zijn uitgereikt in drie soorten: Facility Beleving, Klantbeleving en Medewerkerbeleving. De nominaties voor deze Awards zijn gebaseerd op de uitkomsten van onderzoeken voor ruim 400 organisaties naar de tevredenheid onder klanten, medewerkers en eindgebruikers van de afdeling facility in 2015. De bedrijven met de beste tevredenheidsscores zijn uiteindelijk als winnaars geselecteerd. Zij hebben dus de meest tevreden klanten, medewerkers en eindgebruikers facility.

Winnaars per categorie:

Facility Beleving Award

Profit: ANWB (medegenomineerde: NEN)

(Semi) Publiek: Woonstad Rotterdam (medegenomineerden: Gemeente Emmen en Saxion)

Klant Beleving Award

Financiele dienstverlening: DFM (medegenomineerden: Volkswagen Pon Financial Services en VVS)

ICT & telecom: Flash Services (medegenomineerden: Breedband Arnhem en SURFnet)

Professionele dienstverlening: Van Gansewinkel (medegenomineerden: Essentium en Theo Pouw groep)

Handel & Industrie: MCB International (medegenomineerden: Hendrik Veder Group en ROCKWOOL Technical Insulation)

(Semi) Publiek: MEE Oost (medegenomineerden: MEE Plus en Stichting Waterproef)

Transport en logistiek: Flash Group (medegenomineerden: Gerlach en Vos Logistics)

Meest aanbevolen door klanten: Gerlach (medegenomineerden: ROCKWOOL Technical Insulation en SURFnet)

Medewerker Beleving Award

Professionele & financiele dienstverlening: Smits Vastgoedzorg (medegenomineerden: Hallmark, Oost NV)

Handel & Industrie: Bejo Zaden (medegenomineerden: Machinehandel Lekkerkerk en NIZO food research)

(Semi) Publiek: Hogeschool de Kempel (medegenomineerden: Katholieke PABO Zwolle en Woonwenz)

Transport & Logistiek: Ewals Cargo Care (medegenomineerden: Flinter en Van der Linden van Sprankhuizen)

Meest aanbevolen door medewerkers: Bejo Zaden (medegenomineerden Hogeschool de Kempel en Katholieke PABO Zwolle)

Beleving Awards 2017

Begin 2017 reiken wij opnieuw de Beleving Awards uit. Alle klanten van Integron die in 2015 een klant-, medewerker- of intern klantonderzoek uitvoeren met Integron maken kans om genomineerd te worden! Kijk voor meer informatie op: www.integron.nl en www.belevingawards.nl.

Over Integron

Integron is een toonaangevend onderzoeks- en adviesbureau op het gebied van klant-, medewerker- en intern klantonderzoek. Samen met onze klanten gaan wij na het onderzoek verder en zorgen voor verrassend inzicht waarmee wij organisaties in staat stellen om gericht te verbeteren en het organisatiepotentieel optimaal te benutten. De kracht van organisaties wordt op de juiste manier ingezet met als doel (interne) klanten en medewerkers te enthousiasmeren en te inspireren. Het bureau is lid van ESOMAR, een wereldwijde organisatie voor marktonderzoekers en de MOA (MarktOnderzoekAssociatie).

*

*

*

*