Carglass ook voor kleine autoschades
01 maart 2016 , Federatie
Ruithersteller Carglass is vandaag gestart met een pilot voor de reparatie van cosmetische schades, Carmetics. De pilot loopt bij de vestiging van Carglass aan de Atoomweg in Utrecht.
Gedurende een halfjaar wil Carglass de ervaringen met het herstellen van cosmetische schades in Utrecht inventariseren. Daarna wordt gekeken of Carmetics bij meerdere vestigingen wordt aangeboden.
Het gaat om cosmetische schades, zoals een tik van een boodschappenwagen, het schampen van een paaltje of een krasje bij het inparkeren. Het zijn schades die vaak binnen twee `a drie uur gerepareerd kunnen worden. Carglass biedt het herstellen van deze schades nu aan, omdat klanten er
regelmatig om vragen. "We lopen bij de intake standaard om de auto heen. Al is het maar om discussie te voorkomen over welke kras er al op zat en welke niet", licht woordvoerder Sanne Houben van Carglass toe. "Het blijkt dat tweederde van de auto's die bij ons binnenkomen dat soort schades
heeft. We krijgen dan van klanten vaak de vraag of we dat soort schades ook kunnen herstellen en wat dat kost."
Houben verwacht met Carmetics een aanzienlijke markt te kunnen aanboren. "Veel mensen hebben geen idee wat het kost en denken dat het ingewikkeld is, met verzekeringen en zo. Terwijl zo'n kleine autoschade wel als hinderlijk wordt ervaren. Met Carmetics bieden we transparantie: er is een
prijslijst waarop je precies kunt zien wat een reparatie kost."
Een voorbeeld: voor een lakreparatie aan een bumper tot 15 centimeter is de prijs 149 euro, voor een reparatie van 15 tot 50 centimeter is dat 189 euro. Zie ook 'Wat kost het?' op de website Carmetics.nl.