Tips optimaal mobiel 112-bereik in gemeente Coevorden


maandag 22 februari 2016

* [IMG]

Uit onderzoek van TNO en Agentschap Telecom blijkt dat het in Nederland goed geregeld is met de mobiele bereikbaarheid van 112. In meer dan 99% van de gevallen slaagt een mobiele oproep naar het alarmnummer. In een aantal gebieden is de kans om 112 te bereiken (statistisch gezien) minder dan
99%. Dit is bijvoorbeeld het geval in Gees. In deze gebieden kan in de meeste gevallen 112 wel gewoon worden gebeld. Zeker als bellers weten wat zij zelf kunnen doen om de slagingskans van een mobiele 112-oproep te vergroten.

Waarom is de mobiele bereikbaarheid van 112 geen 100%?

In Nederland is het alarmnummer 112 goed te bereiken. Ook in de gebieden waar de bereikbaarheid (statistisch gezien) minder is dan 99% slagen de meeste oproepen. Een mobiel gesprek maakt gebruik van radiosignalen. Het bereik van die signalen wordt door allerlei factoren beinvloed. Bijvoorbeeld
door obstakels zoals gebouNOTwen, langsrijdende bussen en vrachtwagens of begroeiNOTing. Maar ook de kwaliteit van de antenne van de mobiele telefoon en het weer zijn van invloed. Dit maakt dat 100% mobiele bereikbaarheid niet altijd en overal mogelijk is.

Hoe werkt 112?

Als u 112 belt met uw mobiele telefoon komt de oproep binnen in de Landelijke Meldkamer in Driebergen. Zij verbinden u door met de centralist in de meldkamer in uw regio.

Kan ik 112 bellen als mijn telefoon aangeeft dat ik geen bereik heb?

Ja, ook als uw telefoon aangeeft dat uw eigen provider (tijdelijk) geen dekking heeft, kunt u 112 bereiken. Andere aanbieders die wel dekking hebben, nemen uw oproep over en verbinden u door naar 112. Alle mobiele providers zijn wettelijk verplicht om mensen gratis en met prioriteit
ononderbroken toegang te bieden tot het alarmnummer 112. Onderling zijn afspraken gemaakt over het overnemen van 112-oproepen.

Wat kan ik doen als ik 112 mobiel niet kan bereiken?

* Probeer 112 te bereiken met een ander toestel, vast of mobiel
* Ga een paar meter verderop staan en probeer het opnieuw. Ook kunt u zich verplaatsen en in een andere richting gaan staan om het nog eens te proberen
* Houd het toestel hoog en laat de antenne vrij. De antenne zit meestal aan de onderkant van een smartphone
* Blijf proberen!
* Blijf bij een slachtoffer en vraag omstanders om te helpen en te bellen.