Meer gebruikers van de bus op Texel
22 december 2015 - Nieuwsartikel
De Texelhopper (het nieuwe innovatieve openbaar vervoer systeem op Texel) heeft in 2015 voor meer gebruikers van de bus gezorgd. Het gebruik van het openbaar vervoer op Texel ligt nu 10 procent hoger dan in dezelfde periode vorig jaar.
Dit staat in de tussenevaluatie die de provincie Noord-Holland heeft vastgesteld. Verbeterpunt is de klanttevredenheid. In 2016 wil de provincie dit nog verder verbeteren door de introductie van een voordelige gezins- en dagkaart voor de Texelhopper en door het verdwijnen van de bus op de
boot.
Gedeputeerde Elisabeth Post: "Op basis van de tussenevaluatie gaan wij samen met de gemeente Texel maatregelen doorvoeren die zorgen voor verdere groei van het reizigersaantal en voor een hogere klantwaardering. Ik heb er het volste vertrouwen in dat het hiermee toeneemt."
Bevindingen
Het gebruik van het openbaar vervoer op Texel ligt nu 10% hoger dan in dezelfde periode vorig jaar. Het aantal vaste klanten (abonnementhouders) is gestegen met 69 procent. Verder is de betrouwbaarheid en punctualiteit van de lijnbus en de kleine Texelhoppers hoog. De gemeten klanttevredenheid
en het draagvlak - vooral op Texel - voor de Texelhopper blijven enigszins achter bij de groei van het aantal gebruikers.
Aanpassingen
Voor het behalen van de gehele doelstelling, meer reizigers en een hogere klanttevredenheid, is in het tweede jaar van de pilot een aantal aanpassingen nodig. De maatregelen zijn:
* Het niet meer meevaren van de bus op de boot per 1 maart 2016;
* Naast het Texelhopper-vervoerbewijs geldig verklaren van de OV-chipkaart op het traject Den Helder Station - Den Helder Veerhaven;
* Op Texel tussen Veerhaven en Den Burg een extra versterking van lijn 28 te laten rijden
* En tot slot - vooruitlopend op besluitvorming van de gemeente Texel over een bijdrage - het introduceren van een gezins- en dagkaart voor de Texelhopper.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Tweet
Deel