Informatievoorziening en Intelligence rode draad in RBC


11 december 2015

Frans-SchippersVrijdag deelde portefeuillehouder Frans Schippers tijdens de bijeenkomst van RBC - waarin Koos Scherjon afscheid nam - de stand van zaken van Rembrand met zijn collega-commandanten. `We gaan verder aan de slag met dit belangrijke thema. En werken daarbij op een aantal
deelprojecten nauw samen met de Brandweeracademie', stelde Schippers die de deelprojecten waarin een groot aantal brandweermedewerkers uit het land participeren, een voor een doornam:

* Deelproject Rookmelders om de rookmelderdichtheid te verhogen.
* Deelproject Brandveilig meubilair voor de ontwikkeling van brandveilig meubilair zonder brandvertragers
* Deelproject Gebiedsgerichte opkomsttijden en uniforme brandrisicoprofielen
* Deelproject Versterking regierol gemeenten bij bijeenbrengen facetbeleid
* Deelproject Brandveiligheid in technisch onderwijs
* Deelproject Veiligheidscheck voor woningen
* Deelproject Kennisontwikkeling

Standaardisatie bij de meldkamer

Anton-SlofstraDe Meldkamers van de veiligheidsregio's bevinden zich middenin de transitiefase om (samen met politie, ambulancezorg en Kmar) te groeien naar een organisatievorm die functioneert als een landelijke meldkamer. Kenmerk daarvan is dat op elke van de 10 beoogde locaties op dezelfde
wijze wordt gewerkt, met een Meldkamer Systeem (in aanvang GMS, op termijn NMS). `Om dat te kunnen is het noodzakelijk om de regionale procedures en definities rondom alarmering en inzet, te harmoniseren. Dat gebeurt via standaardisatie', lichtte Anton Slofstra toe.

Eerder is afgesproken dat de regio's samen met de kwartiermaker Meldkamer Brandweer en Multi-Opschaling de komende jaren uitvoering geven aan een zogenoemde `standaardisatieagenda' voor de vorming van een Landelijke Meldkamer Organisatie. `Aan de hand van deze agenda worden de komende jaren
tientallen (gedetailleerde) standaarden ontwikkeld en ingevoerd. Het zijn die standaarden die nodig zijn voor de inrichting van een soepel werkproces voor de centralist. De werkprocessen in de meldkamer zijn met het project voorbereiding NMS uitgewerkt en inmiddels door alle partijen
vastgesteld.

De standaardisatieagenda bevat de lijst van nog te standaardiseren onderwerpen. Drie daarvan zijn vrijdag als `standaard' door de RBC vastgesteld. Slofstra: `Doel van standaarden is mensen te helpen hun werk kwalitatief goed uit te voeren en zo eenvoudig mogelijk te maken. Een systeem als GMS
ondersteunt hen daarbij. Daar waar dat redelijkerwijs kan in een complexe en dynamische omgeving als de meldkamer die bovendien onder hoge druk moet kunnen functioneren, is standaardisatie de regel. Dat betekent niet dat standaarden `in beton gegoten zijn'. Nieuwe ontwikkelingen en inzichten,
bijvoorbeeld uit incidentbestrijding of vanuit Business Intelligence, kunnen aanleiding geven tot aanpassing.'

Inzicht in personeel

Lieke-SieversLieke Sievers vertelde de commandanten dat het project Strategisch Personeels Inzicht (SPI) het einde van zijn eerste fase nadert. Het resultaat van de eerste fase was o.a. de onderbouwing voor de discussie over het FLO-dossier in de Brandweerkamer en de besluitvorming over de
voltijds Officiersopleiding. De projectgroep gaat nu door naar fase twee.

De eerste fase is afgerond met een algemene rapportage waarin de gegevens zijn verwerkt van de 25 regio's en een rapportage aan elke regio afzonderlijk. Dit geeft een goed beeld van verhoudingen en relaties tussen diverse factoren zoals beroeps/vrijwilliger, man/vrouw, leeftijdsopbouw,
dienstjaren en functies (uit het Besluit personeel veiligheidsregio's). `Een mooie eerste stap. Onze ambities reiken verder. Waar we naar toe willen is een `film', om met een druk op de knop alle data naar boven te kunnen halen of om bijvoorbeeld inzicht te krijgen welke personeelsbehoefte we
hebben. Het belangrijkste is om nu uniformiteit in definities te formuleren; daar gaan de hoofden P&O en Bedrijfsvoering een belangrijke rol in spelen. De database die dan ontstaat - in samenwerking met BI - biedt een scala aan mogelijkheden om strategische vraagstukken vanuit HR-perspectief
te beschouwen.'

Presentatie Steven vd LooijInformatie gestuurd optreden

De presentatie van Steven van de Looij over Business Intelligence sloot aan bij de eerdere onderwerpen over opkomsttijden, standaardisatie en het strategisch personeelsinzicht. Al deze onderwerpen hebben een sterke informatiecomponent. Slimmer organiseren en beter met informatie omgaan gaat
volgens Van de Looij helpen bij vele thema's van de brandweer. `Daarom is er gestart met een landelijke aanpak. Daarbij ligt ook bij het IFV een grote rol ons daarbij te faciliteren, maar het vraagt vooral ook veel tijd en energie van de regio's zelf. Als wij erin slagen dit op goede wijze te
organiseren, zetten we grote stappen op de verdere ontwikkeling van ons vak, zowel aan de kant van brandveilig leven als bij incidentbestrijding.'

Lessen uit crises en mini-crisesLessen uit crises en mini-crises

Voor het derde jaar op rij presenteerde lector crisisbeheersing Menno van Duin de inhoud van de publicatie over (mini)-crises in 2014. `We hebben de dilemma's als uitgangspunt genomen bij 17 casus (waaronder Shell Moerdijk en mistongeval op A58), waarbij er bij niet een forse kritiek is
geweest op de hulpdiensten. We zien dat een kleine crises ook tot grote vraagstukken kunnen leiden. Het zijn ook randverschijnselen die een behoorlijke rol kunnen spelen.'

Brandweer internationaal

Gerard van Klaveren en IJle Stelstra blikten terug op de internationale bijeenkomsten van de FEU, waarin onder andere door de Nederlandse delegatie een presentatie is gegeven over de aanpak op het gebied van arbeidsveiligheid. `We gaan dit nu verder ook in Europees verband opstarten, waarbij
al 16 landen in Europees programma zijn aangesloten', zegt Stelstra.

Afscheid van Koos Scherjon

Koos Scherjon nam gisteren al afscheid in programmaraad Risicobeheersing, en vrijdag was hij na vele jaren voor de laatste keer aanwezig bij de RBC. `Het officiele afscheid van jou en Elie van Strien volgt nog. Ik wil je nu alvast bedanken voor je inzet voor de brandweer, als vakman en als
warme collega gaan we je missen', zo vertelde voorzitter Stephan Wevers. Koos Scherjon gaf aan dat het afscheid - na 25 jaar - hem best wel wat doet. `Het is een mooi periode geweest. Ik heb 25 jaar deel uitgemaakt van dit gezelschap, dat is begonnen als CCRB (College Commandanten Regionale
Brandweren). Ik heb me onder andere ingezet om preventie als een van de kerntaken bij de brandweer op de kaart te zetten en daarvoor ingangen weten te vinden bij de ministeries. Dat is gelukt. Dit is ruim in de wetgeving opgenomen.'

Stephan Wevers (l) en Koos Scherjon (r)