dinsdag 8 december 2015 12:56

Dit is een origineel bericht van Kaartje2go

Zwolle, 8 december 2015 - Het tv-programma Radar heeft de 'warme douche' toegekend aan Kaartje2go. De online kaartenwinkel redde het kraamfeest van een jong gezin uit Capelle aan den IJssel door razendsnel te handelen. Het consumentenprogramma vond dat Kaartje2go hiermee een 'warme douche' heeft verdiend. De enthousiaste klant heeft de prijs in de uitzending van maandagavond 7 december uitgereikt.

Doordat de familie van Iwaarden bij de bestelling een verkeerd adres invulde, raakten de geboortekaartjes zoek in de post. Omdat er op de kaartjes ook een uitnodiging voor het kraamfeest was vermeld, dreigde het feest in het water te vallen. Kaartje2go verraste de klant door kosteloos de kaarten opnieuw te drukken en nog dezelfde dag per koerier te bezorgen. Niemand heeft hierdoor het kraamfeest hoeven missen.

'Alles uit de kast'

De kersverse ouders waren totaal verrast door de geboden service. Yoram van Iwaarden: "Kaartje2go heeft letterlijk alles uit de kast gehaald voor ons. In hun enthousiaste hulpvaardigheid hebben ze zelfs een koerier geregeld vanuit Nieuwegein naar Rotterdam en ook nog eens de geboortekaartjes kosteloos opnieuw gedrukt. Zo konden we toch nog op tijd onze vrienden en kennissen informeren en uitnodigen."

Met plezier

Kaartje2go stond in November 2015 ook al vermeld in de rubriek 'Goede service' van de Consumentengids. In 2011 en 2008 werd het bedrijf als beste getest door respectievelijk Kassa en de Consumentenbond. "Vanaf het prille begin van Kaartje2go doen we er alles aan om onze klanten te verrassen. Ons motto is: 'met plezier gemaakt' en dat ervaar je van het eerste bezoek op de website tot en met de bezorging van de kaarten. De warme douche van Radar zien we als een aanmoediging, want het kan altijd beter!", aldus de trotse eigenaren Klaas Korte en Foppe Strikwerda.

Lees ook: https://www.kaartje2go.nl/pers/tros-radar-warme-do...

*

*

*

*