Dappere Vlamingen blinken uit in eenvoud
02 oktober 2015
Dappere Vlamingen blinken uit in eenvoud
In het Vlaamse Lier staat Fikona, het bedrijf van het kwekersechtpaar Koen Peeters en Nancy Peers. Op deze zomerdag in juli is het vrij rustig op het bedrijf. De Costa Ricaanse ficussen zijn net vanochtend vroeg gearriveerd na 21 dagen op een schip. Fikona doet sinds 2012 zaken met persoonlijk
verkoper Arthur Zwinkels en heeft hier goede ervaringen mee.
Fhm1506p16
Foto bijschrift: Nancy Peers en Koen Peeters met hun rechterhand Tuur van der Wee
Het Vlaamse kwekersechtpaar teelt Ficus in diverse vormen, Buxus, Musa, Nolina en Chamaedorea. De specialiteit van het bedrijf is de toplijn Regina. Het uitgangsmateriaal hiervan wordt geimporteerd uit Costa Rica en bij Fikona opgekweekt. Met dit kwaliteitslabel richt het bedrijf zich op de
tuincentra en vakhandel. De ficussen worden opgekweekt onder Belgian Quality met een temperatuur van maximum 25 graden, omdat dit de temperatuur is waarbij ze het best groeien. Het geheim? "Het uitgangsmateriaal moet top zijn. Rustig opkweken en veel snoeien. En we zijn heel servicegericht."
Kweken in DNA
Vanaf 2013 heet het bedrijf Fikona, daarvoor bestond het uit twee aparte bv's, Konaplant en Fikoplant. Nancy en Koen komen beide uit een kwekersfamilie. Ze zijn in 1995 zelfstandig gestart met het importeren van ficussen. Kweken zit echt in het DNA van het Belgische kwekersechtpaar. "Wij zijn
Vlaming, dus dapper. Geen mooipraters. We zijn sterk in eenvoud, en we zoeken altijd nieuwe markten."
Dichter bij de handel
Sinds een paar jaar is Arthur Zwinkels de persoonlijk verkoper van Fikona, naast het eigen verkoopteam. De reden dat Koen en Nancy zaken met hem doen, is omdat hij dichter bij de handel staat dan de eigen verkoper. Daarnaast is het een voordeel dat hij nieuwe markten kan verkennen en veel
bestaande relaties heeft. "Hij kan de contacten gemakkelijker onderhouden omdat hij in Nederland werkt. Daarnaast is het goed dat hij iemand van buiten is, vanwege de frisse ideeen." Hij doet een stuk accountmanagement en verkoop, want hij wil op lange termijn de relatie met klanten bewaken en
verbeteren. Arthur ondersteunt Fikona bij beurzen met het bemannen van de stand en de pr hierin.
Taakverdeling
Tuur van der Wee is de rechterhand van het bedrijf. Hij handelt bestellingen af, doet voornamelijk de verkoop op kortere termijn en kwaliteitscontrole en klachtafhandeling. Hij onderhoudt ook de contacten met onder andere exportbedrijf Van Duijvenvoorde, via inkoper Roy Veenman.
Tuur: "Samen bepalen we het assortiment, bespreken we de kwaliteit en hebben we het over de samenwerking." Nancy richt zich vooral op de administratie, terwijl haar hart ook bij verkoop en marketing ligt. "Een bedrijf leiden is een stuk ingewikkelder geworden." Koen houdt zich vooral met de
aankoop van planten uit het buitenland bezig. Daarnaast doet hij de plantcontroles en de teelttechnische kant van het bedrijf. De verkoop van groene planten beslaat ook een groot deel van zijn tijd.
Lees ook
* Persoonlijk verkoper denkt als marketeer, verkoper en kweker
* De oren en de ogen van de kweker zijn
* "Arthur heeft goede lijntjes met kwekers en dat werkt in ons voordeel"