De Wmo taken. Wat vinden clienten er eigenlijk van?
[IMG]
30-09-2015
Vanaf januari 2015 heeft ook de gemeente Boxtel extra taken gekregen op het gebied van ondersteuning en zorg. We willen graag dat iedereen mee kan doen en mee blijft doen. Daarom hebben we de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) zodanig ingericht dat inwoners ondersteuning en zorg krijgen
op maat. We denken mee, zetten wanneer dat nodig is, professionals in en regelen samen eventuele oplossingen. Maar hoe wordt het meedenken beleefd? Zijn clienten tevreden? We horen als gemeente weinig terug over de vele veranderingen.
Begrip voor rol gemeente
Tijdens gesprekken die we zelf inplannen of die door partners opgepakt worden, blijkt er begrip voor de rol van de gemeente. In bijna alle gevallen is of wordt actief meegedacht. We werken veel samen met Cello en Zorggroep Elde. Gaat het om gesprekken over huishoudelijke hulp, dan is er een
samenwerking met Zorggroep Elde en TZorg. Deze gesprekken geven ons veel informatie en leiden tot passende oplossingen. We verwachten dat oplossingen meer en meer zelf worden aangedragen of in samenspraak ontstaan. Onlangs hebben we een Wmo tevredenheidsonderzoek uitgevoerd. De uitslag volgt
binnenkort en geeft ons zeker inzicht over de beleving van de werkwijze door onze clienten.
Nieuwe serie huiskamerbijeenkomsten
Wethouder Van den Broek bevestigt dat de gemeente mondjesmaat terugkoppeling ontvangt wanneer het gaat over de Wmo: `We kunnen denken geen nieuws is goed nieuws, maar wij willen mensen graag vragen om hun ervaringen over de Wmo met ons te delen. Dat staat centraal op de clientdagen die we
vanaf 26 november weer organiseren, maar we willen ook graag daarvoor al input.' Wethouder Van den Broek vervolgt ook in de laatste maanden van dit jaar zijn huiskamerbijeenkomsten.
Gewapend met gebak drinkt hij samen met groepen bewoners in de wijk een bakje koffie, waarbij bewoners allerlei vragen en kwesties over de Wmo aan de orde kunnen stellen.
Aanmelden
Binnenkort volgen oproepen voor de huiskamerbijeenkomsten in de gemeenterubriek en via de online kanalen. Aanmelden voor een gesprek kan ook per mail via dge@boxtel.nl
Gerelateerd:
* Decentralisaties
* zorgenondersteuning