Inwoners tevreden over Wmo
Inwoners tevreden over Wmo
Inwoners van gemeente Drimmelen zijn tevreden over de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Zo blijkt uit het tevredenheidsonderzoek over het jaar 2014.
Het onderzoek richtte zich vooral op de contacten met het Wmo-loket en de `keukentafelgesprekken' die daarop volgden. 105 mensen (34%) hebben gereageerd. Zij geven de gemeente Drimmelen gemiddeld een ruime voldoende.
De deelname aan de enquete was dit jaar relatief laag. Dit komt waarschijnlijk door de vele informatiemomenten waarmee de clienten te maken hebben gehad over alle veranderingen in de zorg per 1 januari 2015.
Voorzieningen om mee te doen
Uit het onderzoek blijkt dat de meeste mensen door de hulp een positief effect ervaren op hun zelfredzaamheid of sociaal contact. Het kan uiteraard zijn dat de lichamelijke gesteldheid achteruitgaat, waardoor de zelfredzaamheid desondanks verslechtert.
De gemeente Drimmelen streeft continu naar verbetering van haar dienstverlening. De resultaten van het tevredenheidsonderzoek spelen daarbij een rol. Het volledige rapport vindt u in de bijlage.
Bijlage:
Te downloaden:
* Waardering Wmo Drimmelen 2014 definitieve versie.pdfpdf(1,15 MB)
Document download informatie:
* Bestanden met de extensie .pdf kunnen gelezen worden met bijvoorbeeld: Adobe Reader