Budgetcoaching: kwestie van focus en vertrouwen
Ontslag. Een scheiding. Onverstandige aankopen. Er zijn allerlei redenen waardoor mensen in de financiele problemen kunnen belanden.
In de gemeente Lingewaard helpen de vrijwillige budgetcoaches Thijmen en Bastiaan ze weer op de rit.
Iedereen kan geldproblemen krijgen: rijk of arm, laag- of hoogopgeleid. Dat is het eerste dat Bastiaan Bon en Thijmen Straatman leerden in hun vrijwilligerswerk als budgetcoach. Zeker in de naweeen van de economische crisis komen steeds meer mensen financieel klem te zitten. ,,Wij helpen ze
vooral om weer structuur aan te brengen," vertelt Thijmen (22, student economie). ,,Soms stapelen de rekeningen en aanmaningen zich op en durft iemand geen envelop meer open te maken. Prioriteiten stellen en focus aanbrengen is dan het belangrijkste."
Vertrouwen
,,En we helpen ze vooral om dat zelf te kunnen doen," vult Bastiaan (38, werktuigbouwkundig ingenieur) aan. ,,We zijn niet voor niets coaches: zelfredzaamheid in het omgaan met hun budget is ons hoofddoel."
Financiele problemen en schulden kunnen enorm veel stress veroorzaken. Ook schaamte speelt vaak een grote rol. ,,Daarom is wederzijds vertrouwen cruciaal," vertelt Thijmen. ,,We hebben eerst een kennismakingsgesprek. Voelt het voor een van beide partijen niet goed, dan gaat de samenwerking
niet door."
Schuldhulpverlening
Bastiaan: ,,Ik vertel altijd dat we een tijdje over de schouders van de client meekijken. Soms is het doel een stabiele financiele situatie, zodat iemand in aanmerking kan komen voor professionele schuldhulpverlening. Het kan ook zo zijn dat iemand zo snel mogelijk zijn schulden wil afbouwen.
Zo'n traject kan een half tot twee jaar duren. Dan bouw je echt een vertrouwensrelatie op. Stapje voor stapje durft je client weer initiatief te nemen, instanties te bellen. Het geeft veel voldoening als iemand in staat blijkt zijn levensstijl te veranderen en zijn financien weer op de rit
krijgt."