Gemeente Epe zet WhatsApp in
Vanaf vandaag, 1 september, kunt u uw vragen aan ons ook via WhatsApp stellen. Het telefoonnummer daarvoor is 06 - 289 46 151. De gemeente Epe wil haar dienstverlening aan inwoners en bedrijven verbeteren. Daarom hebben we, in navolging van verschillende andere gemeenten zoals Terneuzen en
Voorst, een extra communicatiemiddel ingezet. De gemeente Epe is al langer bereikbaar via social media als Facebook en Twitter.
WhatsApp is een populaire applicatie voor smartphones waarmee op een snelle en eenvoudige manier berichten gratis verstuurd en ontvangen kunnen worden. Het aantal gebruikers van WhatsApp in Nederland groeit elke dag. Burgemeester Hans van der Hoeve vindt het gebruik van WhatsApp zeer waardevol
als extra communicatiemiddel: `Prive WhatsApp ik al langer en binnen het college maken we gebruik van een WhatsApp groep. Nu gaan we als gemeente ook WhatsAppen. De inzet van WhatsApp past binnen onze visie om het digitale kanaal verder te ontwikkelen en onze dienstverlening te verbeteren.
Vanzelfsprekend kunnen inwoners hun vragen ook nog gewoon via de traditionele kanalen zoals e-mail, telefoon en aan de balie van het gemeentehuis stellen'.
Hoe werkt WhatsApp?
* Voeg ons telefoonnummer +31628946151 (+31 is voor Nederland) toe aan uw contacten
* Stuur een WhatsApp bericht naar de gemeente Epe
* Wij beantwoorden uw vraag tussen 08.00 en 17.00 uur
Voorwaarden WhatsApp
* Het nummer dat de gemeente Epe uitsluitend voor WhatsApp heeft ingesteld is
06 - 289 46 151
* Het is niet mogelijk om naar dit nummer te bellen of een sms te sturen
* Ingesproken berichten worden niet beantwoord
* Op werkdagen (maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 17.00 uur) krijgt u zo snel mogelijk en in ieder geval binnen 24 uur een antwoord op uw WhatsApp bericht
* Er wordt geen privacy-gevoelige informatie gedeeld via WhatsApp
* De gemeente beantwoordt alleen individuele WhatsApp-gesprekken en geen groeps-WhatsApp