Gemeente Lelystad start proef met WhatsApp voor wegwerkzaamheden
Geplaatst: 18-8-2015
Inwoners van Lelystad kunnen vanaf dinsdag 18 augustus via de berichtendienst WhatsApp vragen stellen over wegwerkzaamheden in de stad. Dit kan eenvoudig via telefoonnummer 06-30579799.
WhatsApp-conversatie met de gemeente Lelystad
Proef
Deze proef wordt kleinschalig opgestart om te kijken of het gebruik van WhatsApp effectief is. Na 3 maanden wordt het project geevalueerd. Daarna wordt gekeken of WhatsApp ook voor andere projecten, producten of diensten van de gemeente kan worden ingezet.
Informatievoorziening
Wethouder John van den Heuvel: "Met de inzet van WhatsApp kunnen we inwoners nog beter betrekken bij wegwerkzaamheden. Wij maken al gebruik van twitter, facebook en onze website. En telefonisch kunnen inwoners uiteraard ook bij ons terecht met hun vragen. Dit alles bij elkaar helpt ons om een
goed beeld te krijgen van de vragen die er in de samenleving zijn en onze informatievoorziening of berichtgeving hierop af te stemmen. Zo proberen we met elkaar de tijdelijke overlast zoveel mogelijk te beperken".
Hoe werkt het?
Het telefoonnummer 06-30579799 is uitsluitend bedoeld voor WhatsApp-berichten over wegwerkzaamheden in Lelystad. Het nummer kan niet gebruikt worden om te bellen of sms-en of om vragen te stellen over andere producten of diensten van de gemeente. De gemeente behandelt de berichten tijdens
kantooruren, van maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur en streeft ernaar om binnen 24 uur antwoord te geven.
Meer info wegwerkzaamheden
Informatie, planning en meest gestelde vragen