Help, mijn riool is verstopt!(18-08-2015)


RSS

Het water uit uw toilet, douche en keuken loopt in het riool. Als er grote stukken afval of vochtige wegwerpdoekjes worden weggespoeld kan het riool verstopt raken.

Wat mag er niet in het riool?

Alles wat in de keuken door het zeefje of in de spoelbak kan, mag in het riool zolang het maar geen schadelijke stoffen bevat. Schadelijk zijn bijvoorbeeld: vet zoals vloeibare frituurvetten en - olien, afval (maandverband, tampons, wattenstaafjes, vochtige wegwerpdoekjes maar ook bijvoorbeeld
kattenbakkorrels) en chemicalien. Ze kunnen verstoppingen veroorzaken en problemen bij de zuivering. Chemicalien zoals verf, medicijnen en chemisch afval worden vaak niet afgebroken waardoor ze ongezuiverd naar sloten en beken gaan.

Wie lost het probleem op?

Wanneer u de verstopping niet eenvoudig kunt verhelpen met een ontstopper of ontstoppingsmiddel, dient u op zoek te gaan naar het ontstoppingsstuk of putje nabij uw perceelgrens. Het ontstoppingsstuk of putje is de overgang van het riool op uw perceel naar het hoofdriool van de gemeente
(indien deze niet op de erfgrens gelegen is, dient de leiding voor de perceelsgrens open gemaakt te worden).

U zult deze overgang moeten opgraven. Staat er geen water in het ontstoppingsstuk of putje dan zit de verstopping op uw perceel en dient u zelf de verstopping te verhelpen. Lukt dat niet, dan kunt u in de Gouden Gids adressen vinden van gespecialiseerde rioolbedrijven. Als u zo'n bedrijf
inschakelt, komen de kosten altijd voor uw rekening. Dit geldt ook als u een gespecialiseerd bedrijf laat komen, zonder medeweten van de gemeente en de verstopping blijkt op het gemeentelijk deel te zitten.

Wanneer is de gemeente verantwoordelijk?

Staat er wel water in het ontstoppingsstuk of putje dan zit de verstopping in het gemeentelijke gedeelte. Doen zich verstoppingen voor in dit gedeelte, kunt u contact opnemen met de gemeente via (0475) 85 25 00. De medewerkers van de buitendienst komen de verstopping verhelpen. De kosten
hiervan komen voor rekening van de gemeente, mits de verstopping niet veroorzaakt is door voorwerpen of stoffen die niet in de riolering thuis horen.