16-7-2015 - Deeltaxivervoer West-Brabant blijft ook vanaf 2016 bij PZN
16-7-2015 - Deeltaxivervoer West-Brabant blijft ook vanaf 2016 bij PZN
Personenvervoer Zuid-Nederland B.V. (PZN) uit Tilburg zal ook de komende vier jaar het deeltaxivervoer in de regio West-Brabant verzorgen. Daarbij wordt gebruik gemaakt van lokale taxibedrijven. Dat is de uitkomst van de Europese aanbestedingsprocedure die de Regio West-Brabant (RWB) de
afgelopen maanden uitvoerde. Ook in de toekomst kunnen de klanten van Deeltaxi West-Brabant op de vertrouwde, goede kwaliteit van het vervoer rekenen.
Deeltaxi West-Brabant is een voordelige vorm van taxivervoer voor mensen met een beperking die niet zelf of op een andere manier naar bijvoorbeeld familie of winkelcentrum kunnen reizen. De 18 West-Brabantse gemeenten bieden deze voorziening aan vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning.
Voor iedereen is, tegen betaling van een hoger tarief, Deeltaxi West-Brabant te gebruiken als er geen andere vorm van openbaar vervoer beschikbaar is. Namens de provincie Noord-Brabant en de gemeenten organiseert RWB dit vervoer. Jaarlijks worden in West-Brabant meer dan 800.000 ritten gemaakt
en gaat er zo'n 13 miljoen euro in om. Reizigers waarderen het deeltaxisysteem met het rapportcijfer 7,8, de uitvoering scoort een 7,9.
Extra service aan de reiziger
Een vertegenwoordiging van de circa 35.000 deeltaxiklanten is nauw betrokken bij de aanbesteding van het vervoerscontract. De huidige, goede uitvoeringskwaliteit is als maatstaf genomen. Aan de marktpartijen is een wensenlijst voorgelegd, PZN heeft deze wensen allemaal gehonoreerd. Hierdoor
krijgen klanten bijvoorbeeld inzicht in hun beschikbare reisbudget en hun reishistorie. Een ongemak van deeltaxi is de onzekerheid over het tijdstip waarop de taxi komt voorrijden. De zogenaamde terugbelservice, het aankondigingstelefoontje, blijft bestaan. Maar vanaf 2016 kunnen klanten via
een app op computer of telefoon ook zien waar hun taxi zich bevindt, wie de chauffeur is en hoe laat de taxi bij hen arriveert. Bovendien kunnen reizigers achteraf via de app de rit en de chauffeur beoordelen. Ten slotte is het straks mogelijk om te pinnen in alle deeltaxi's. Vanaf november
worden alle klanten uitgebreid geinformeerd over de veranderingen in 2016.
Schone voertuigen en aandacht voor werkgelegenheid
PZN gaat in het nieuwe contract met schonere voertuigen rijden. Zo wordt onder andere een proef met elektrische taxi's gehouden. Wat betreft het personeel heeft PZN goed werkgeverschap voor het huidig personeel beloofd en toegezegd zich in te zetten voor mensen met een achterstand op de
arbeidsmarkt.
Toekomstvast en flexibel
Met het nieuwe contract heeft West-Brabant zich tot en met 2019 verzekerd van goed deeltaxivervoer tegen een scherpe prijs. Het biedt de flexibiliteit om in te spelen op technische en maatschappelijke ontwikkelingen zoals nieuwe vervoersdiensten, waarbij de deeltaxi een vaste waarde vormt ten
behoeve van de mobiliteit voor de inwoners van West-Brabant.
Bovenstaand persbericht werd uitgegeven door de Regio West-Brabant (RWB).