Impressie Werkconferentie 'Best Value Procurement en werken onder kw..
Door Nederland ICT30 apr 2015
Nederland ICT organiseerde in samenwerking met Rijkswaterstaat op dinsdag 21 april 2015 de workshop 'Best Value Procurement en werken onder kwaliteitsborging'.
Best Value Procurement (BVP) is een methodiek die in korte tijd veel aandacht heeft gekregen. Zowel inkopers als verkopers zijn hier de laatste jaren druk mee geweest. Tegelijkertijd is binnen Rijkswaterstaat ook gewerkt aan de methodiek Werken onder kwaliteitsborging/Systeemgerichte
contractbeheersing. In de bijeenkomst van 21 april werden deze twee methodes naast elkaar gezet. De locatie was het Verkeerscentrum Nederland (VCNL) van Rijkswaterstaat in Utrecht. Met zicht op de grote schermen waarmee het verkeer in Nederland in de gaten wordt gehouden, werd de bijeenkomst
geopend door Theun Veldhuizen van RWS, die een toelichting gaf op hoe het VCNL 24/7 werkt aan veilige wegen in Nederland.
Vervolgens werd met een drietal presentaties een beeld geschetst over BVP en werken onder kwaliteitsborging. Sicco Santema van Scenter gaf in zijn presentatie aan dat BVP moet leiden tot meer focus op resultaat en kwaliteit. Meer vertrouwen in de kwaliteit en expertise van de opdrachtnemer zal
leiden tot betere resultaten. Dat betekent wel dat de selectie van de opdrachtnemer een sterke focus moet hebben op kwaliteit en kunde van de leverancier. In de uitvoering moet dat resulteren in minder controle en meer loslaten om de expert te laten doen waar hij goed in is.
Presentatie Sicco Santema van Scenter
Loslaten was ook het thema van de presentatie van Luuk Bosch van Rijkswaterstaat (RWS). Het werken onder kwaliteitsborging heeft zijn oorsprong in de weg- en waterbouwen wordt nu ook steeds meer ingezet om ICT-projecten te managen. RWS heeft de uitdaging om met minder mensen meer projecten uit
te (laten) voeren. Dat kan alleen als de rol van RWS in samenwerking met de leveranciers verandert van controleur naar regisseur. Meer op afstand, met meer vertrouwen in de kwaliteitssystemen van de leverancier. High trust, maar ook high penalty als blijkt dat het vertrouwen wordt geschonden.
Dat betekent ook dat een goede uitvraag naar de markt moet leiden tot het juiste aanbod. Werken onder kwaliteitsborging zal in de toekomst steeds meer een leidend principe worden bij ICT-projecten.
Presentatie Luuk Bosch van Rijkswaterstaat
Anton Timmer van CGI gaf in zijn presentatie een beeld van de eerste pilots die met werken onder kwaliteitsborging zijn gedaan. Een eerste handreiking hiervoor is vorig jaar gepubliceerd. Maar in de praktijk blijkt dat het nog moeilijk is om los te laten en dat er nog veel voorgeschreven wordt
op het gebied van kwaliteitsmanagement. Veel winst valt te behalen door goed risicomanagement, waarbij opdrachtgever en opdrachtnemer goed de potentiele risico's in kaart brengen in een gezamenlijk gedragen risicomatrix, inclusief beheersmaatregelen. De presentatie werd afgesloten met een
oproep aan bedrijven om zich te melden om mee te werken aan een tweede versie van de handreiking.
Presentatie Anton Timmer van CGI
In de afsluiting gaf Dirk van Roode van Nederland ICT aan dat de sector samen met de overheid blijft werken aan betere beheersing van ICT-projecten, en dat BVP en werken onder kwaliteitsborging daar in de toekomst steeds vaker een onderdeel van zullen zijn. Het blijft een continu leerproces om
ICT-projecten te blijven verbeteren. Beide onderwerpen zullen dus vaker terug komen op de agenda.