Investeringen in nieuw ICT-netwerk
Gepubliceerd op: 31 maart 2015
Om het niveau van de gemeentelijke dienstverlening op peil te houden en te verbeteren, zijn investeringen nodig in software systemen die de dienstverlening en bedrijfsvoering ondersteunen. Het college van Burgemeester en Wethouders zal de raad 29 april voorstellen akkoord te gaan met een
investering van EUR 1.7 miljoen.
Inwoners en bedrijven worden steeds kritischer als het gaat om dienstverlening door de overheid. Ze willen hun zaken online snel kunnen regelen en de voortgang kunnen volgen. Het liefst op een plaats waar dat uitkomt, bijvoorbeeld vanaf huis, of tijd die het beste uitkomt, bijvoorbeeld in het
weekend. Daarbij is het van essentieel belang dat de overheid adequaat beveiligd is om de gegevens van inwoners en bedrijven te beschermen.
Om de juiste dienstverlening te kunnen leveren, is een investering nodig in nieuwe software systemen. Voor de aanschaf van een nieuw systeem is EUR 1.1 miljoen nodig, voor de kosten en licenties is EUR 600.000 nodig. Het huidige systeem is verouderd en voldoet binnenkort niet meer aan de eisen
die tegenwoordig gesteld worden.
Wethouder Dienstverlening Jeroen Brandes (PvdA): "Inwoners verwachten steeds meer dat de overheid gebruik maakt van alle communicatiemiddelen die tegenwoordig beschikbaar zijn. Contact kan via de balie in het raadhuis, maar ook via een digitaal loket, de telefoon, internet, sms of sociale
netwerken. Dat vraagt natuurlijk ook veel van de interne organisatie. Om efficient te kunnen werken, moet alles goed op elkaar afgestemd zijn. Een up-to-date systeem is daarbij van essentieel belang."
Tweet
Delen op:
* nujij
Wilt u meer weten?
* Laan Nieuwer-Amstel 1, 1182 JR Amstelveen
* Bel ons op: (020) 540 49 11
* Contactformulier
* gemeente@amstelveen.nl
* Openingstijden per balie
* Routebeschrijving
* Volg Gemeente Amstelveen op Twitter
* Volg Gemeente Amstelveen op Facebook
* Inschrijven voor de nieuwsbrief: nieuwsbrief@amstelveen.nl