Gemeente Amsterdam kiest voor social intranet van Viadesk
donderdag 19 maart 2015
Social intranet-aanbieder Viadesk maakt bekend dat de Gemeente Amsterdam gebruik gaat maken van haar social media platform. Door deze samenwerking kunnen straks de 13.000 medewerkers van Amsterdam samenwerken op een centraal platform en zijn zij in staat om over organisatiegrenzen heen te
werken.
Met de koppeling van de social media tool van Viadesk aan het bestaande intranet van de gemeente, wordt een samenwerkingsplatform gecreeerd waarop directie, medewerkers, maar ook externen, projectdeelgroepen en partnerorganisaties op overzichtelijke wijze verslagen, nota's en andere relevante
kennis en informatie met elkaar delen. Met Viadesk is het nu heel eenvoudig om vragen, ideeen en plannen uit te wisselen.
Een centraal sociaal platform
Het versplinterde social medialandschap van de gemeente Amsterdam was toe aan een centrale oplossing. Anne-Claire Frank, projectleider, legt uit: `De afgelopen jaren zijn er diverse interne social media-initiatieven gestart. Dat werkt op zich prima, ware het niet dat de groepen die zijn
ontstaan vooral verbonden zijn aan een specifieke dienst of stadsdeel. Dat maakt medewerkers moeilijk vindbaar voor elkaar. En zo ontstond de behoefte aan een uniforme oplossing die over organisatiegrenzen gaat, waar medewerkers tijd- en plaatsonafhankelijk met elkaar in gesprek gaan, kennis
en ideeen uitwisselen maar zeker ook om productiviteit en samenhang in het werk te bevorderen. Die plek hebben wij via Viadesk nu gevonden. '
Een veilige cloudoplossing
De social media tool van Viadesk wordt gemeentebreed gedragen. Een beveiligde omgeving die voldoet aan de algemene principes van `een Amsterdam'. Anne-Claire Frankvoegt toe dat er ook op technisch vlak een uitdaging lag. `De gemeente kent meerdere sociale tools die afzonderlijk tot stand zijn
gekomen. Dit heeft geleid tot verschillende pakketten, inrichtingen en afspraken. We wilden een oplossing in de vorm van een SaaS die alle bestaande platformen vervangt.'
Opgezet vanuit de gebruiker
Mujibor de Graaf, directeur van Viadesk, is erg verheugd over de nieuwe samenwerking met de gemeente Amsterdam: `Wij zijn blij en trots een bijdrage te mogen leveren aan de nieuwe manier van werken binnen de gemeente Amsterdam. Wij beseffen dat echte interactie alleen mogelijk is wanneer het
platform toegankelijk is voor iedereen en opgezet is vanuit de gebruiker. Die laagdrempeligheid zorgt ervoor dat het online platform daadwerkelijk gebruikt wordt voor de mensen waarvoor het bedoeld is.'
Op de foto v.l.n.r.: Mark Plekker (hoofd media gemeente Amsterdam), Mujibor de Graaf (directeur Viadesk), Mark de Jongh (leveranciersmanager gemeente Amsterdam), Anne-Claire Frank (projectleider gemeente Amsterdam) en Jeroen Klein (ICT gemeente Amsterdam).
Over Viadesk
Viadesk werd in 1999 opgericht en groeide sindsdien uit tot een volwaardig online collaboration platform en sociaal intranet, bereikbaar via PC, mobiel en tablet. Via het platform werken collega's eenvoudig en veilig met elkaar samen door op een centrale plek documenten te delen, te
discussieren, te netwerken en aan projecten te werken. Viadesk dient zo'n 110.000 gebruikers in de profit- als non-profit sector. Klanten zijn onder andere ABN Amro, Schiphol Group, Nederlandse Aardolie Maatschappij (NAM), KNMP, Ministerie van Veiligheid en Justitie en VNG. De Viadesk app werd
onlangs uitgeroepen tot een van de beste zakelijke iOS-apps voor samenwerking en projectplanning door de experts van de iPhoneclub. Kijk voor meer informatie op www.viadesk.nl.
Foto
Download Foto