Onderzoek tevredenheid clienten Wmo
* home
* nieuws
De gemeente Ouder-Amstel biedt ondersteuning aan iedereen die problemen ondervindt in de zelfredzaamheid en/of participatie. Deze ondersteuning verschilt van persoon tot persoon. Sommige mensen hebben een scootmobiel of rolstoel nodig om zich te kunnen verplaatsen. Anderen hebben hulp nodig
bij het huishouden.
De gemeente levert deze ondersteuning in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Wij vinden het belangrijk om te weten wat mensen van de ondersteuning vinden en wat er beter kan. Daarom voert de gemeente jaarlijks een onderzoek uit. Het onderzoek vindt plaats door middel van
een schriftelijke vragenlijst waarin vragen worden gesteld over verschillende aspecten van de ondersteuning. De enquete zal in de week van 9 maart 2015 worden verstuurd aan iedereen die in 2014 ondersteuning in het kader van de Wmo heeft ontvangen of heeft aangevraagd.
Op de website van de gemeente en in het Weekblad voor Ouder-Amstel zal bekend worden gemaakt wanneer de resultaten beschikbaar zijn en hoe u deze kunt raadplegen dan wel opvragen. Wij hopen dat u, als u een vragenlijst ontvangt, de tijd wilt nemen deze in te vullen en terug te sturen. Wij
hebben immers de mening van de clienten nodig om de dienstverlening zo goed mogelijk te laten aansluiten op de behoeften.
Voor meer informatie over het onderzoek kunt u terecht bij Michelle Bohan, telefoonnummer (020) 496 21 21.