Lokaal meldpunt 'Minder regels'
De gemeente Edam-Volendam heeft in het recente verleden onderzoek gedaan naar regels die geschrapt zouden kunnen worden. Dit heeft geleid tot een aantal aanpassingen in de lokale regelgeving.
Toch kan het zijn dat er volgens u nog steeds gemeentelijke regels bestaan die ingewikkeld zijn of in uw ogen zelfs overbodig. Loopt u tegen onduidelijke formulieren of onlogische, omslachtige procedures aan? Via het lokale meldpunt 'Minder regels' kunt u het aan ons doorgeven en aangeven hoe
het volgens u beter kan. We willen het graag weten!
Waarom een meldpunt?
Minder regels, minder bureaucratie. Dat is voor u wel zo makkelijk. Voor ons is het belangrijk om te kijken waar we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Om te weten welke regels in de praktijk lastig of misschien wel overbodig zijn, hebben we uw hulp nodig. Daarom is het meldpunt 'Minder
regels' ingesteld. Met uw meldingen krijgen we een goed beeld van waar u tegenaan loopt en waar het beter kan.
Wat gebeurt er met uw melding?
Met uw ideeen en signalen willen wij onze dienstverlening verbeteren. Uw melding wordt daarom serieus in behandeling genomen en onderzocht. U ontvangt van ons een persoonlijke reactie op uw melding. U dient er rekening mee te houden dat het aanpassen van regels tijd kost; soms zelf enkele
maanden wanneer behandeling in de gemeenteraad nodig is. De ontvangen reacties worden mede beoordeeld in relatie tot de aanstaande fusie.
Wat kunt u wel en niet melden?
Het meldpunt 'Minder regels' is niet bedoeld voor meldingen over schade of overlast in uw buurt, klachten over gedragingen van ambtenaren, bezwaar of beroep of inhoudelijke wensen of opmerkingen over het beleid van de gemeente. U kunt wel uw mening geven over procedures, regelgeving, de
informatievoorziening of dienstverlening van de gemeente.
De gemeente kan geen regels en/of procedures beperken of schrappen als deze voortvloeien uit een wettelijk voorschrift of als de veiligheid in het geding is.
Hoe kunt u uw melding doen?
U kunt hier uw melding doorgeven.