Klanttevredenheidsonderzoek GAD in januari/februari 2015
De GAD voert in de periode van half januari tot half februari 2015 het jaarlijkse klanttevredenheidonderzoek uit. Wat voor cijfer geeft u aan de dienstverlening?
Meetbaar en zichtbaar
De GAD wil met dit onderzoek achterhalen hoe u als inwoner van de Gooi en Vechtstreek tegenover de dienstverlening van de GAD staat. Daarnaast wil de GAD de kwaliteit van de dienstverlening meetbaar en zichtbaar maken.
Onderzoek
Het onderzoek wordt in opdracht van de GAD uitgevoerd door het onafhankelijke onderzoeksbureau Research2Evolve uit Hilversum. Via een steekproef worden adressen in de negen regiogemeenten geselecteerd. Deze huishoudens ontvangen een brief met alle informatie over het onderzoek. De GAD bedankt
alvast de inwoners die deelnemen aan het onderzoek. De resultaten worden in maart 2015 bekend gemaakt.