Meedoen in complexe samenleving met clientondersteuning


Nieuwsbericht Meedoen in complexe samenleving met clientondersteuning

Gepubliceerd op: 18 december 2014

De samenleving wordt steeds complexer. Internetbankeren, kiezen tussen aanbieders van energie of zorgverzekeringen, ingewikkelde brieven van de overheid. De een draait er zijn hand niet voor om. Een ander durft de brief van de gemeente of verzekeraar niet eens open te maken. Met name mensen
met weinig opleiding of een beperking hebben moeite mee te doen aan de samenleving. Gelukkig is er voor hen clientondersteuning.

De twaalf Drentse gemeenten hebben een raamcontract met MEE Drenthe gesloten voor het verzorgen van clientondersteuning. Dit is bedoeld om kwetsbare inwoners te ondersteunen om beter mee te kunnen doen in de samenleving. MEE Drenthe is de belangrijkste aanbieder van clientondersteuning in
Drenthe. Namens de Drentse gemeenten ondertekenden de Asser wethouder Ruud Wiersema en MEE directeur John Vaneman het contract. Alle gemeenten maken zelf afspraken over de plaatselijke invulling van clientondersteuning. Clientondersteuning is een van de taken die het rijk op 1 januari 2015
naar de gemeente overhevelt.

MEE-consulenten ondersteunen inwoners met een beperking om hun vragen goed op een rij te krijgen. Dat gaat over allerlei gebieden zoals financien, huisvesting, onderwijs en opvoeding. De consulent helpt vervolgens bij het vinden van passende oplossingen zodat inwoners zo goed mogelijk kunnen
meedoen in de samenleving. Het gaat vooral om inwoners met psychische of verstandelijke beperkingen. "Welke vorm dit precies krijgt, kan per gemeente gaan verschillen", aldus John Vaneman, directeur van MEE Drenthe. "Maar elke gemeente streeft ernaar dat mensen niet van het ene loket naar het
andere hoeven. Er zal meer samengewerkt worden in buurt- en sociale teams, mensen moeten deze makkelijk kunnen vinden. De ondersteuning van MEE is gericht op participatie van mensen met een beperking, daarbij schakelen we, waar mogelijk, ook het eigen netwerk van iemand in. Zo worden mensen
minder afhankelijk van professionele hulpverleners. Dat sluit goed aan op de nieuwe Wmo", stelt Vaneman. Vorig jaar maakten ruim 2.500 inwoners gebruik van deze ondersteuning door MEE Drenthe. De helft van de clienten was jonger dan 18 jaar.

Met het contract met MEE Drenthe hebben de gemeenten de onafhankelijke clientondersteuning geregeld. Verder zijn in het contract afspraken gemaakt over de cooerdinatie van Integrale Vroeghulp. De gemeenten en MEE Drenthe sluiten het contract af voor 2015 met een mogelijkheid om dit met een
jaar te verlengen. De gemeenten zien 2015 als een overgangsjaar. In dit jaar willen ze een visie op clientondersteuning uitwerken. Met het contract is drie kwart van de middelen voor clientondersteuning gemoeid. In totaal gaat het om een bedrag van zo'n 3,5 miljoen euro.

Meer informatie:

* Nieuwsoverzicht Wmo/zorg, jeugd en werk (nieuwsbericht)