De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft naar aanleiding van klachten over spam onderzoek gedaan naar Nokia Nederland B.V. Via spamklacht.nl ontving ACM klachten van consumenten die sms-berichten ontvingen van Nokia zonder dat zij toestemming hadden verleend. Dat is spam.

ACM heeft niet kunnen vaststellen dat Nokia Nederland B.V. de verzender was van deze sms-berichten. Omdat het vermoeden bestaat dat de sms-berichten vanuit het buitenland zijn verstuurd, heeft ACM de Belgische en de Finse toezichthouder handhavingsverzoeken gestuurd. Hierin vraagt ACM hen de

zaak verder te onderzoeken.

Download publicatie (PDF - 73 KB)

Meer in deze zaak

* 17-09-2013 ACM draagt spamzaak Nokia over aan buitenlandse toezichthouders

Zie het origineel.