Politie Brabant-Noord
SMS-Alert wordt Burgernet
Regio, 20-12-2011 o Vanaf vandaag (woensdag 21 december) worden alle
SMS-Alert abonnees in Brabant Noord omgezet naar Burgernet. SMS-Alert
stopt en gaat geheel op in Burgernet. Inmiddels is Burgernet in ruim
280 gemeenten in ons land actief en zijn ruim 600.000 burgers lid van
Burgernet.
Wat is Burgernet
Burgernet is de opvolger van SMS-Alert, waarbij de techniek is
verbeterd en de inzetmogelijkheden zijn uitgebreid. Burgernet kan in
vergelijking met SMS-Alert ook gebruik maken van spraakberichten op de
mobiele en vaste telefoon en e-mail voor achtergrondinformatie.
Automatisch overzetten
Alle bestaande SMS-Alert deelnemers worden vanaf vandaag automatisch
overgezet naar Burgernet. Zij worden hierover geïnformeerd via
SMS-berichten en hen wordt gevraagd gegevens aan te vullen op
www.burgernet.nl. Dat is niet verplicht maar biedt wel meer
mogelijkheden, zoals het kunnen aanmelden met meerdere adressen en in
de toekomst het ontvangen van e-mailberichten.
Verschil SMS-Alert en Burgernet
De protocollen en werkwijze voor Burgernet verschillen in de basis niet
zoveel met die van SMS-Alert. Het belangrijkste verschil is dat alle
burgers die in een actie zijn geselecteerd, via het speciale
telefoonnummer 0800-0011 direct met de betreffende centralist in
contact kunnen komen. De centralist bepaalt zelf of hij/zij de
terugbeller direct te woord staat, of dat de terugbeller eerst de
Burgernet-voicemail inspreekt. Op het scherm kunnen de centralisten
zien wie van de Burgernet-deelnemers op dat moment terugbelt en
mogelijk relevante informatie kan hebben.
Voordelen
· Inschrijven via website: www.burgernet.nl;
· Zelf aanwezigheid of afwezigheid doorgeven (bijvoorbeeld tijdens
vakantie);
· Met meerdere adressen (postcodes) aanmelden;
· Indien e-mailadres wordt doorgegeven, kunnen in de toekomst
e-mailnieuwsbrieven verstuurd worden;
· Bij terugmelden n.a.v. een actie kunnen deelnemers rechtstreeks
met de meldkamer bellen.
Voor meer informatie en aanmelden:www.burgernet.nl