Nieuwe telefoondienst voor noodsituaties

HILVERSUM - Vanaf vanavond is er een nieuwe gratis telefoondienst beschikbaar om hulp in te schakelen in geval van nood. Met de zogeheten 'HELP! App' kun je met één druk op de knop 112 bellen en tegelijkertijd omstanders in de buurt oproepen om te komen helpen. Dat maakt het televisieprogramma EenVandaag bekend.

De applicatie is bedacht door student Bart Blok van de Hogeschool van Rotterdam naar aanleiding van het verhaal van Jacqueline de Jong van Stichting Meld Geweld. De Jong werd op een vrijdagavond met haar man in elkaar geslagen terwijl mensen gewoon voorbij liepen. Blok schrok van het feit dat mensen blijkbaar niet uit zichzelf helpen en bedacht daarom samen met twee medestudenten de 'HELP! App'. Hierdoor wordt men via de mobiele telefoon persoonlijk gevraagd om te helpen als vlakbij iemand in een noodsituatie verkeert. Dat kan verschillen van een hartaanval tot verdrinking of mishandeling. Ook omstanders kunnen de applicatie indrukken om hulp in te roepen.

Wedstrijd

Bart Blok zond het idee in voor een wedstrijd voor duurzame apps en won uiteindelijk de ontwikkeling van het idee door Vodafone Netherlands Foundation en de stichting Enviu, die de 'HELP! App' vanavond lanceren.

330.000 EHBO-ers

Het Oranje Kruis roept in de uitzending van EenVandaag alle 330.000 EHBO-ers op om de nieuwe telefoondienst per direct te gebruiken. Ook andere organisaties zoals de Hartstichting en het Rode Kruis hebben aangegeven de app te omarmen. Zij geven aan dat het een belangrijke manier is om bij een hartstilstand waarbij de eerste zes minuten van levensbelang zijn, zo snel mogelijk te kunnen helpen. De applicatie zorgt op die manier voor snelle hulpverlening voordat er een ambulance is.

Kanttekening

Toch worden er ook kanttekeningen geplaatst bij de nieuwe dienst. Zo maakt Universitair docent Marco van der Land van de VU (en voormalig hoofd onderzoek politieacademie) zich zorgen over de tendens dat burgers elkaar steeds meer in de gaten moeten houden. In het geval van een hartaanval is snelle hulp uiteraard goed, benadrukt hij, maar in het geval van een mishandeling kan het tot onveilige situaties en spanningen leiden, zo zegt hij in EenVandaag.

De app is vanaf vanavond gratis te downloaden op www.helpapp.nl (voor android en iPhone)