Gemeente Venray
29 november 2011
Formele status voor elektronisch berichtenverkeer gemeente
Steeds vaker vindt correspondentie tussen gemeente en inwoners plaats
langs elektronische weg. Burgemeester en wethouders van de gemeente
Venray hebben een deel daarvan nu een formele status gegeven.
Correspondentie tussen het college van burgemeester en wethouders met
burgers, bedrijven en instellingen gaat steeds vaker langs
elektronische weg. Die correspondentie heeft vaak nog geen juridische
status. De Wet elektronisch bestuurlijk verkeer voorziet daar inmiddels
in, maar eist dan wel dat zowel de overheid als de burger nadrukkelijk
moet aangeven dat zij langs deze weg voor elkaar bereikbaar zijn. Als
dat het geval is, worden de in deze berichten opgenomen afspraken,
aanvragen, bevestigingen en dergelijke als geldende en bindende
handelingen beschouwd.
Burgemeester en Wethouders van de gemeente Venray hebben deze
elektronische weg nu geopend. De gemeente Venray structureert het
berichtenverkeer door onderscheid te maken in eenvoudige berichten,
informatievragen en officiële aanvragen om een product of dienst, zoals
een bouwvergunning, subsidie of uitkering. Officiële aanvragen zijn
alleen mogelijk via elektronische weg door gebruik te maken van een op
de gemeentelijke website beschikbaar gesteld webformulier. Het gebruik
van DigiD is daarbij verplicht. Immers, de gemeente moet er zeker van
zijn dat de aanvraag ook daadwerkelijk afkomstig is van de aanvrager
zelf. Bij de gemeente Venray kunnen inmiddels veertien producten en
diensten via www.venray.nl worden aangevraagd. Deze lijst wordt binnen
afzienbare tijd met meer producten en diensten uitgebreid.
"Het formaliseren van het elektronisch berichtenverkeer draagt bij aan
de toegankelijkheid, service en transparantie van handelen van de
gemeente", zegt burgemeester Hans Gilissen. "Dit betekent overigens
niet dat de papieren berichtgeving verdwijnt. Er komt een optie bij; de
keuze voor het middel is daarbij aan de burger." Overigens blijft voor
besluiten binnen de Algemene wet bestuursrecht (Awb), overeenkomsten
tussen gemeente en burgers, notariële akten en dergelijke het
vastleggen op papier noodzakelijk.