Rijksoverheid
IOOV: hulpverlening rond 'De Ridderhof" snel, doeltreffend en professioneel
Nieuwsbericht | 25-11-2011
De Inspectie OOV heeft vandaag de uitkomsten van het onderzoek
gepresenteerd naar het schietincident in winkelcentrum de Ridderhof op
9 april 2011 in Alphen aan de Rijn. De Inspectie deed onderzoek naar
het optreden en de coördinatie van de hulpverlening tijdens en vlak na
het incident. De Inspectie concludeert dat het optreden van de politie
en ambulancediensten bij 'De Ridderhof' snel, doeltreffend en
professioneel is verlopen.
Het onderzoek heeft als doel lessen te trekken waardoor het optreden
van de hulpverleningsdiensten en de coördinatie daarop bij dergelijke
incidenten verder kunnen worden geoptimaliseerd. Het onderzoek focust
zich op de organisatie van de rampenbestrijding en crisisbeheersing,
het optreden en de hulpverlening ter plaatse en de leiding en
coördinatie. Het onderzoek is op verzoek van de burgemeester van Alphen
aan den Rijn, de verantwoordelijke Hoofdofficier van Justitie en de
korpschef van politie van de regio Hollands Midden gemaakt.
De Inspectie heeft ook gekeken naar de tijdigheid van het optreden van
de hulpdiensten bij De Ridderhof. Uit het onderzoek blijkt dat de
eerste politie-eenheid vijf minuten nadat zij door de meldkamer is
gestuurd aanwezig is bij De Ridderhof. De eerste ambulance is na 6
minuten ter plaatse. De eerste eenheden zijn daarmee ruimschoots binnen
de normtijd van 15 minuten ter plaatse.
Bij het incident in Alphen aan den Rijn blijkt wederom een knelpunt
rond de slachtofferinformatie. Het ontbreekt nog steeds aan sluitende
afspraken tussen ziekenhuizen, (regionale) crisisorganisaties en het
Openbaar Ministerie. Eerdere onderzoeken van de Inspectie zoals die
naar Koninginnedag in Apeldoorn en naar Turkish Airlines nabij Schiphol
(2009) lieten dezelfde knelpunten op dit gebied zien. Daarom beveelt de
Inspectie OOV aan op zeer korte termijn tot werkzame afspraken te komen
onder welke omstandigheden informatie over slachtoffers kan worden
gedeeld, uiteraard met inachtneming van huidige wet en regelgeving.