NBOV: NBOV geeft vervolg aan EHBO-handleiding
21/11/2011
Dit najaar heeft de NBOV op diverse manieren aandacht besteed aan
uiteenlopende calamiteiten in de bakkerij. In september nam de
Rotterdamse burgemeester Aboutaleb als voorzitter van de Taskforce
Winkelveiligheid het eerste exemplaar van het nieuwe EHBO-pakket van de
NBOV in ontvangst. Tijdens de NBOV-regiobijeenkomsten in de weken
daarna volgde een voorlichtingstraject overvalpreventie, uitgevoerd in
samenwerking met het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD). Dit
`veiligheidstraject' krijgt nu opnieuw een vervolg.
Het pakket `Eerste Hulp bij Bakkerij Ongevallen' geeft uitleg over
diverse calamiteiten en onheil van buitenaf. Alle NBOV-leden hebben
hiervan in september een exemplaar ontvangen. In de beknopte uitleg
tijdens de diverse najaarsbijeenkomsten daaropvolgend in de regio's was
het niet mogelijk in te gaan op alle aspecten van veiligheid in de
winkel. Daarom biedt de NBOV in samenwerking met het HBD vanaf januari
2012 een vervolgtraject aan, in de vorm van de introductietraining
`Veilig in de winkel'. Cursisten leren tijdens deze training om te gaan
met agressie en geweld, winkeldiefstal en winkelovervallen én met de
manier waarop dit is te voorkomen. De introductietraining is bedoeld
voor alle ondernemers en medewerkers die het risico lopen te worden
geconfronteerd met winkelcriminaliteit. Er is keuze uit twee modules:
1) module `Agressie & geweld en winkeldiefstal' en 2) module
`Overvallen'.
Zelfvertrouwen
Tijdens de trainingen delen cursisten ervaringen met elkaar en via
rollenspellen ondervinden ze zelf wat de confrontatie met geweld
betekent. Professionele acteurs spelen een agressieve of gewelddadige
klant of een overvaller en cursisten kunnen hierop reageren. Hiermee
worden ondernemers en medewerkers voorbereid op de risico's en
terugdringing van agressie en geweld. De training geeft de cursisten
meer zelfvertrouwen bij het handelen in geval van agressie, diefstal of
een overval.
De training vindt plaats in de eigen winkel of de eigen regio en kan
zowel overdag als 's avonds plaatsvinden. De aanvragende ondernemer
stelt zelf de groep samen. Deze kan bestaan uit medewerkers uit het
eigen bedrijf of collega-ondernemers (en hun medewerkers).
Uitnodigingen, koffie/thee, een projectiescherm en een locatie
(inclusief eventueel zaalhuur) worden verzorgd door de ondernemer zelf.
Het HBD zorgt voor de trainer, de trainingsacteur en lesmateriaal. Na
afloop ontvangen de deelnemers een certificaat en het informatieboekje
`Veilig in de winkel'.
Tijdsduur en kosten
De training duurt drie uur en heeft de speciale prijs van EUR 500,-
(excl. BTW) per groep van minimaal twaalf en maximaal twintig
deelnemers (normale prijs van deze training is EUR 1.100,-; het HBD
verleent een subsidie van EUR 600,-) Voor meer informatie en
inschrijvingen: HBD Lokale trainingen, telefoon 06 - 11 39 38 88 of
e-mail: lokaletrainingen@hbd.nl.
Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD)