Oorzaak ontbreken adres in navigatie bekend
De Regionale Ambulance Voorziening (RAV) van de Veiligheids- en
Gezondheidsregio Gelderland-Midden (VGGM) is omwille van de betrokken
ouders en hulpverleners een uitgebreid onderzoek gestart naar het
ontbreken van een straatnaam in het navigatiesysteem van de ambulance.
Aanleiding voor dit onderzoek was een melding in Wageningen op
donderdagmiddag 27 oktober. Hierbij werd een ambulance opgeroepen.
Daarna is volgens protocol nog een andere eenheid (motor) op weg
gestuurd alsmede een traumahelikopter. Vervolgens bleek dat, op basis
van het navigatiesysteem, de betreffende straat in een nieuwbouwwijk
niet gevonden kon worden. Desondanks was de ambulance binnen de
normtijd van 15 minuten ter plekke
Afgelopen vrijdag werd duidelijk dat de betreffende adresgegevens
tijdig zijn aangeleverd door de gemeente Wageningen en door de
leverancier en beheerder zijn opgenomen in het systeem. Nu is inmiddels
uit het verdere onderzoek gebleken dat de leverancier van het systeem
bij de invoer van de cordinaten in het navigatiesysteem een fout heeft
gemaakt. Hierdoor kwamen de cordinaten en de feitelijke locatie van het
adres niet met elkaar overeen.
Hoewel het de eerste keer is sinds de ingebruikname van het
navigatiesysteem dat er geen overeenstemming is tussen een adres en de
cordinaten, zal VGGM op korte termijn overleggen met de leverancier van
het navigatiesysteem over hoe een dergelijk incident voorkomen kan
worden.
Hulpverlening Gelderland Midden