Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie
NPCF: Patient kan helpen bij voorkomen van fouten
25 oktober 2011
Zorgverleners moeten uiterlijk in 2013 de uitwisseling van medische
gegevens van patiënten verbeteren. Dat zegt de Inspectie voor de
Gezondheidszorg (IGZ) in het rapport `Staat van de Gezondheidszorg
2011'. Als zorgverleners dat niet doen krijgen ze een
uitwisselingssysteem opgelegd.
`Patiënt kind van de rekening'
Dossiers met medische gegevens van patiënten zijn vaak niet actueel,
niet compleet en bevatten lang niet altijd de informatie die voor
zorgverleners relevant is. De uitwisseling van medische gegevens tussen
zorginstellingen is een groot knelpunt. De IGZ stelt ook vast dat ICT
de knelpunten niet automatisch oplost. In een reactie zegt
NPCF-directeur Wilna Wind: "Opnieuw wordt aangetoond dat de patiënt het
kind van de rekening is van gebrekkige informatie-uitwisseling." Alleen
al door verkeerd medicijngebruik worden jaarlijks 16.000 mensen in het
ziekenhuis opgenomen. Een belangrijke oorzaak is gebrekkige
informatie-uitwisseling tussen zorgverleners.
Concrete maatregelen
De NPCF is blij dat de IGZ een aantal concrete maatregelen voorstelt.
Zo zegt de inspectie dat zorgverleners veertien maanden de tijd hebben
om zelf regels op te stellen voor een veilige uitwisseling van
informatie over patiënten. Er moet een standaard komen voor gebruikte
terminologie, zodat zorginstellingen en disciplines dezelfde taal
spreken in (elektronische) dossiers. En de IGZ wil dat er één dossier
per patiënt komt dat alle betrokken professionals - na toestemming van
de patiënt - gebruiken.
Patiënt kan bijdragen
"Elektronische inzage van patiënten in hun dossiers staat hoop op onze
verlanglijst," zegt Wilna Wind van de NPCF. Patiënten worden nog altijd
onvoldoende in staat gesteld om hun dossier in te zien en betrokken te
zijn bij de eigen zorg. Terwijl de patiënt wezenlijk kan bijdragen aan
het voorkomen van medische fouten. NPCF-directeur Wilna Wind. "De
patiënt of de mantelzorger weet welke medicatie hij gebruikt en in
welke dosis, welke hij niet gebruikt, de patiënt heeft deskundigheid,
en hij is de enige die het hele zorgproces doorloopt. De patiënt is in
die zin de verbindende schakel. Daar moeten zorgverleners meer gebruik
van maken en daar moet ook de patiënt zich beter bewust van zijn."
Patientveiligheidskaart
De NPCF heeft daarom bij de presentatie van het onderzoek voorgesteld
om samen met de Inspectie een patientveiligheidskaart
(www.mijnzorgveilig.nl) te ontwikkelen om dat bewustzijn te vergroten.