Begin bij de leefwereld van mensen in de wijk
Persbericht van Woonbedrijf
Vijf Brabantse wijkorganisaties vergeleken
Bij het verbeteren van het woon- en leefklimaat in wijken en buurten
wordt door bewoners volop samengewerkt met gemeenten,
woningcorporaties, welzijnsorganisaties , zorgpartijen en allerlei
andere instellingen. In Brabantse steden organiseren wijkprofessionals
dat op vernieuwende en verschillende manieren. Futura bundelde in het
boekje 'Koppelen en doorschakelen' de ervaringen uit Helmond-Oost,
Doornakkers (Eindhoven), de Kruiden- en Kleurenbuurt en Groenewoud
(Tilburg), Hambaken (Den Bosch), Baardwijk, Laageinde, De Hoef
(Waalwijk). Belangrijkste conclusie is dat je als wijkprofessional bij
de leefwereld van mensen in de wijk moet beginnen en niet moet denken
vanuit de systemen. Veel (kwetsbare) burgers lopen daarin vast, dat
bewijst de praktijk van alle dag. De Futura-publicatie staat vol lessen
en ervaringen over hoe je anno nu maatschappelijke dienstverlening
dicht bij burgers kunt organiseren.
De samenwerkende woningcorporaties in Futura willen graag hun
ervaringen delen met de rest van de wijkprofessionals in Nederland.
Zodat meer burgers beter georganiseerde maatschappelijke
dienstverlening in de buurt krijgen.
Leefwereld en systeemwereld
Ook al zijn al de cases uniek, het leverde verschillende
case-overstijgende hoofdlijnen en lessen op die behulpzaam zijn voor
iedereen die in nieuwe organisatievormen samenwerkt in de wijken en
buurten van Nederland. De Brabantse wijkprofessionals stelden vast dat
maatschappelijke dienstverlening niet bij de systeemwereld moet
beginnen, maar bij de leefwereld van mensen in de wijk. Klinkt logisch
maar is nog vaak niet de praktijk waarop organisaties werken. Goede
dienstverlening start dus niet bij een bepaalde organisatievorm maar
bij vragen en behoeften van bewoners. In een samenwerkingsverband gaan
zitten 'om samen te werken' is geen goed idee. De professionals vinden
dat bestuurders vaak (te) snel resultaten willen zien die in de
praktijk, dus in de echte leefwereld, niet mogelijk blijken te zijn.
Het boekje 'Koppelen en doorschakelen' beschrijft vijf initiatieven:
een projectorganisatie, een alliantie, een maatschappelijke
ontwikkelingsmaatschappij, een wijkonderneming en een
wijkpuntonderneming. Deze organisaties werden opgericht zodat de
professionals adequater kunnen optreden en dichter bij burgers
opereren. En soms werkt het goed, maar soms ook niet. Het gaat om
gelijkwaardige en constructieve samenwerking met bewoners en partners,
steeds vanuit de vraag en behoefte uit de wijk. Verbinden van mensen,
netwerken, discussies, oplossingen en belangen is de kern van wijkwerk.
Links:
http://www.futurawonen.nl
Razende Robot Reporter