Ingezonden persbericht


PERSBERICHT

Accor Hotels presenteert eerste stap nieuwe strategie: herpositionering van merken in het economy-segment

AMSTERDAM, dinsdag 13 september 2011 - Accor Hotels - toonaangevende hotelonderneming in de wereld, marktleider in Europa en franchisegever - presenteert zijn nieuwe strategie met de positionering van de economy-merken 'ibis styles' en 'ibis budget', naast het bestaande ibis-merk.

ibis, all seasons en Etap hotel worden omgevormd tot een groep van drie sterke, innovatieve en moderne merken. ibis wordt de basis van het economy-segment. Door het samenvoegen van de merken onder de ibis-naam ­ dat begin 2013 overal in de organisatie voltooid moet zijn ­ zal de toegankelijkheid, de samenhang en de kracht van deze drie merken versterken. Er zal een kritische massa op diverse markten bereikt kunnen worden terwijl tegelijkertijd de naamsbekendheid en het ontwikkelingspotentieel van elk van de merken wordt vergroot.

Met meer dan 1.570 hotels verdeeld over vier continenten* - samen meer dan 169.000 kamers in het economy-segment (36% van het aantal Accor hotels) - is het noodzakelijk dat Accor Hotels zijn leiderschap versterkt in het segment dat essentieel is voor zijn resultaten en mondiale groei. Dit ambitieuze merkenproject zorgt voor vergroting van de naamsbekendheid en klanttevredenheid, optimalisatie van het distributie- en klantensysteem en voor de wereldwijde ontwikkeling van de Accor Hotels economy-merken.

Er zijn straks drie ibis-merken:

- ibis blijft ibis

- all seasons wordt ibis styles

- Etap Hotel wordt ibis budget

()

Hiermee komen de merken all seasons en Etap Hotel te vervallen. "Met de lancering van de nieuwe strategie zetten we Accor Hotels neer als model voor de hotellerie van de toekomst. Dit belangrijke project zal de eenwording van onze teams versterken. Onze ambitie wordt duidelijk door het nieuwe motto 'Open New Frontiers in Hospitality' en een sterkere profilering van Accor Hotels. Wij willen onze klanten een unieke hotelervaring bieden en wij denken dit te kunnen bereiken door moderne en innovatieve dienstverlening en door de herpositionering van onze merken", aldus Denis Hennequin, CEO van Accor Hotels.

*Motel 6 niet meegerekend

////////////////////

Achtergrondinformatie over de nieuwe strategie

De strategie voor het vernieuwen van de merken in het economy-segment Het veranderende consumentengedrag vormt het uitgangspunt voor de vernieuwing. Tegenwoordig moet elk merk aan zijn klant een modern, hedendaags designaanbod kunnen bieden in verschillende classificaties. Om deze reden kiest Accor Hotels ervoor de producten en dienstverlening uit zijn groep aan te scherpen. Mediacampagne
Een grootschalige mediacampagne zal in 2012 de rebranding van de merken begeleiden. Deze zal inspelen op het imago van ibis als overkoepelend merk met een gemeenschappelijk DNA, dat wordt gekenmerkt door de concepten eigentijdsheid, eenvoud en comfort, en waarbij ook de verschillen van de drie merken uit het economy-segment duidelijk gemaakt wordt. De hotels worden gemoderniseerd op een aantal fronten: kwaliteitsverbetering van het slaapcomfort, de gemeenschappelijke ruimtes worden opnieuw ingericht, het restaurantaanbod wordt herzien en de technologische voorzieningen worden uitgebreid om beter in te kunnen spelen op de wensen van de gast. Accor: Open New Frontiers in Hospitality
De nieuwe strategie wordt ondersteund met het nieuwe motto Open New Frontiers in Hospitality. Dit schetst de innovatiekracht van Accor Hotels. Bij het grote publiek zal het merk Accor voortaan een zichtbaardere rol krijgen, net als human resources en MVO. Ook zal Accor Hotels op internet nog nadrukkelijker inzetten op het strategische distributiekanaal Accorhotels.com. Het loyaliteitsprogramma A|Club krijgt een nieuwe naam, Le Club Accorhotels.

Om de betrouwbaarheid van zijn merken nog verder te vergroten, voegt Accor Hotels in alle communicatie van zijn merken 'by Accor' toe.

Met een duidelijkere profilering en strategie op de markt wil Accor Hotels het sterkste en meest aantrekkelijke merk binnen het hotelwezen blijven, zowel voor zijn partners als voor zijn medewerkers en gasten.

Kerncijfers Accor Hotels

Netwerk (juli 2011)

- ibis: 919 hotels in 51 landen

- Etap hotel/Formule 1 (Hotel F1 niet meegerekend): 518 hotels in 10 landen
- all seasons: 138 hotels in 13 landen

Soort bezit

- 26% in dochterondernemingen en vaste huur

- 23% in variabele huur

- 8% onder managementcontract

- 43% in franchise

////////////////////

Over Accor
Accor, 's werelds toonaangevende hotelonderneming en marktleider in Europa is aanwezig in 90 landen met 4.200 hotels en ruim 500.000 kamers. Met een omvangrijke portfolio aan hotelmerken - Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Adagio, ibis, all seasons, Etap Hotel, Formule 1, hotelF1 en Motel 6 beschikt Accor over een breed aanbod van luxe tot budget.

Met 145.000 medewerkers wereldwijd biedt Accor zijn klanten ruim 45 jaar kennis en ervaring. In Nederland biedt Accor zijn gasten een brede keuze uit 39 hotels, van het luxe tot het budget segment: 1 Sofitel Legend, het prestigieuze Hotel The Grand Amsterdam, 1 Pullman hotel, 1 MGallery hotel ­ The Convent Hotel Amsterdam, 9 Novotel hotels, 12 Mercure hotels, 11 ibis hotels, 1 all seasons hotel, 1 Etap hotel en 2 Formule1 hotels. ////////////////////