Gemeente Bedum
Reizigersonderzoek spoorlijn Groningen-Delfzijl
06 september 2011
(Persbericht namens de provincie Groningen)
In de eerste week van september 2011 wordt gestart met een onderzoek
onder treinreizigers op de lijn Groningen Delfzijl. Dit onderzoek wordt
uitgevoerd door De Bie Onderzoek en Advies en is het vervolg op het in
2009 uitgevoerde onderzoek. Het doel is zicht te krijgen op de sociale
veiligheid op de stations langs de lijn. Ook de ervaringen van de
reizigers in de trein worden meegenomen.
Na het onderzoek in 2009 is een samenwerkingsconvenant gesloten tussen
de betreffende gemeentes, de provincie Groningen, NS/Prorail, Arriva en
de politie. In dit convenant zijn afspraken vastgelegd over onder
andere het onderhoud van de stations en de directe omgeving daarvan,
fiets- en parkeervoorzieningen, verlichting en toezicht.
Op basis van het eerdere onderzoek in 2009, waarin door de reizigers
enkele tekortkomingen en verbeterpunten zijn genoemd, is in de
afgelopen periode een aantal maatregelen genomen om de sociale
veiligheid te bevorderen. Het betreft vooral maatregelen die er op
gericht zijn dat de stations er schoon en goed onderhouden uitzien, de
verlichting op de stations voldoende is, er goede reizigersinformatie
is en dat er voldoende parkeervoorzieningen aanwezig zijn. Een schone
en nette omgeving bevordert namelijk ook de veiligheidsgevoelens van de
reiziger.
Doel van het komende onderzoek is van de reizigers te horen of de
genomen maatregelen en de samenwerkingsafspraken het gewenste resultaat
hebben gehad. Voor alle betrokkenen is het immers van belang dat de
reizigers het reizen per trein in als prettig en vooral als veilig
ervaren.
Voor het welslagen van het onderzoek is het van belang dat de
reizigers, net als in 2009, bereid zijn om mee te werken. De resultaten
van het onderzoek worden verwacht in januari 2012.