Nieuwe aanpak Talk & Vision brengt mens en technologie bij elkaar
Inzicht in samenwerking leidt tot een hogere acceptatie van collaboratietechnologie
SOEST, 20110628 -- Talk & Vision, onafhankelijk specialist op het gebied van visuele communicatie en managed video services, introduceert een nieuwe methodiek om inzicht te krijgen in de samenwerkingsverbanden van een organisatie, In Touch genaamd. Dit inzicht stelt Talk & Vision beter in staat om mensen en technologische oplossingen op elkaar te laten aansluiten. Het resultaat van In Touch is dat er draagvlak ontstaat voor de investeringen in collaboratietechnologie en medewerkers effectiever gaan samenwerken. Deze verbeterde samenwerking draagt concreet bij aan een versnelde ROI en het behalen van de strategische doelstellingen van een organisatie.
Bedrijven hebben te maken met snel veranderende en complexe omgevingen. Goede samenwerking kan hierin het verschil maken. Door het grote aanbod in collaboratietechnologieën is het soms lastig om daarin de juiste keuze te maken. De In Touch methodiek start met een analyse van het samenwerkingsnetwerk. Vervolgens worden de cultuur, IT-omgeving, medewerkers en de organisatiestructuur in kaart gebracht. De uitkomsten worden vervolgens vertaald naar een concreet en op de doelgroep(en) afgestemd Usage & Adoption programma van technologische oplossingen die aansluiten op de manier van samenwerken binnen de organisatie. In Touch is al succesvol getest bij verschillende organisaties, waaronder Arcelor Mittal.
Martijn Blokland, sales director en grondlegger van In Touch licht toe: “Deze aanpak is opvallend omdat het de organisatie en de wijze waarop mensen samenwerken centraal stelt. Daarna wordt pas gekeken naar technologische hulpmiddelen om die samenwerking te ondersteunen. Nu gaat het vaak precies andersom: er is een technologie en die wordt binnen het bedrijf geïmplementeerd met als resultaat dat het niet (of niet goed) wordt gebruikt, omdat het niet aansluit bij de mensen of de organisatie.” Jeroen van der Velden, verbonden aan Distant Teamwork en Nyenrode Business Universiteit vult aan: “Eén van de kritische succesfactoren in het optimale gebruik van nieuwe communicatietechnologieën is namelijk nog altijd de mens en het samenwerkingsverband waarin hij opereert. Zolang daar geen inzicht in is, blijft het schieten met hagel.”
Debby Kappetijn, consultant In Touch bij Talk & Vision: “In Touch past helemaal bij deze tijd en sluit naadloos aan op de ontwikkeling die Talk & Vision heeft doorgemaakt de afgelopen 13 jaar. We zijn gegroeid van hardware leverancier naar diensten leverancier (MAVIS) en In Touch is de logische vervolgstap. Collaboratietechnologie wordt niet alleen meer ingezet om kosten te besparen, maar steeds vaker om efficiënter samen te werken en een bijdrage te leveren aan de realisatie van strategische doelstellingen. Onze nieuwe aanpak leidt daarmee logischerwijs tot een grotere acceptatie van de diverse technologische middelen. Videoconferencing is daar slechts een onderdeel van.”
Ingezonden persbericht